怎么样才可以成为一名专业的地接导游？

u003Cpu003E地接导游一般是承担的组团社派过来的旅行团的地接任务。地接导游由地接社派出，和全陪接洽，承担地接任务。一般成为地接导游要符合以下条件。u003Cu002Fpu003Eu003Ch1u003E一、考取导游证。根据国家旅游局的规定从事导游作业的人员必须依法取得导游证，导游证一般在每年的6-9月份之间报名。11月份考试，2月份出成绩，通过率为30%.考的导游证资格证之后还的找一家旅行社挂靠，发放电子导游证。u003Cbr u002Fu003Eu003Cimg src=###u003Cpu003E说到导游，很多人第一时间会联想到旅行团里那个带队、挥着小旗子的工作人员。这个人负责景点介绍，安排整个团旅行期间的饮食起居，就像一位大管家对旅行团的旅游品质负责。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E那么，好的导游和差的导游区别究竟有多大？如果你比较幸运，遇到了位好导游，那么整个旅行过程中一定是欢声笑语。团队气氛融合不说，到过的景点哪怕几年之后再回想起来依然历历在目。不仅增长知识，还能愉悦心情。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E万一运气不好，碰到一个黑心导游，那真叫“花钱买罪受”。景点走马观花不说，一有空就带大家去购物点购物。如果买得少还要看他们的脸色，一路上要挟辱骂。恐怕那个时候，你每天都恨不得想快点结束这样糟心的旅行。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E可别以为黑心导游离我们很远，大家要是留意前段时间在网站上爆火的雪乡黑导游宰客新闻，看看游客视频中导游那副凶神恶煞的嘴脸，你就知道，导游的好坏对于游客来说有多么重要。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E那么问题来了，成为一个好导游的基本要素是什么？或者我们在挑选导游的时候，重点应该看哪几方面的特点呢？u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E根据我自己跟团游的经验，我总结出以下三大要素。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E首先，知识渊博。想要成为一名合格的导游，对于旅游目的地的文化，历史、景点等应当有充足的知识储备。可能有朋友会说，导游都是通过国家考核，持证上岗的专业人才，景点介绍对于他们来说简直就是小菜一碟。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E但是别忘了，考试也分高分和低分，及格和优秀。同样坐教室里，有些学生就能考高分，有些只是勉强及格。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E况且介绍景点的时候，好的导游不仅只介绍建筑本身，有时还会联系到历史人物和相关重大事件。这样听众既容易理解，又方便记忆，游客一般也比较追捧这样博古通今、又能融会贯通的导游。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E其次，表达准确。我曾经遇到过一位导游，带我们去博物馆参观时，每到一个展品前，她就能熟练地背出与展品相关的历史知识和背景介绍，一看就是经过专业培训。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E不过有时候她说完，爸爸会问我她说的某些内容是什么意思。有些我听明白了可以帮忙解释，有些我自己也不太懂，只好抽空再问她，或者事后百度自己查。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E要知道游客和导游的专业程度不一样，游客和游客之间的年龄差异、文化水平也不尽相同。所以就会导致导游说完，有些游客跟得上，有些游客跟不上。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E尤其是在介绍出土文物的时候，如果用的都是非常书面课本上用的语言文字，既深奥又拗口不说，老百姓接受起来也比较困难。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E能够把复杂、难讲的概念和观点用简单生动的语言表达出来，其实非常考验一个人语言表达能力。比如说到一件物品历史悠久，可以说这个东西比秦始皇的爷爷年纪还大。再比如说某个景点的面积广，就可以说这里相当于10个足球场大小。这样介绍，是不是听起来形象很多？u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E导游的能力不仅仅取决于他知道多少，更是考验他能把多少自己知道的知识教会给大家。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E最后，热心贴心。我们在土耳其的时候，碰到一位土耳其导游。虽然他的中文不是特别流利，但每次我们需要帮助的时候，他总是热心相助。在我们不注意的时候，他也会善意提醒。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E比如，团里有些朋友没有换外币，他会帮忙推荐并陪同去汇率比较好的兑换点。他晚上吃夜宵时，会问大家要不要一起去，因为当地人知道哪家店好吃又便宜。看到大家想要买点当地特产，他主动跑在前面和店家讨价还价。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E一来二去，几天下来团友们从一开始抱怨导游中文讲得不流利，到觉得有个当地导游其实也挺好的，最后分别的时候大家纷纷合影并留下联系方式。你看，这就是好导游的魅力和能力。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E俗话说“台上一分钟，台下十年功”。做导游不难，但想要做个好导游背后可要花不少功夫呢。u003Cu002Fpu003Eu003Cbru003Eu003Cimg src=###u003Cpu003E首先，你得参加全国导游考试，考试通过取得导游资格证书，然后领取国家正式导游证。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E要做好一名合格的地接导游，一得储备丰富的知识，二要有较强的语言表达能力和沟通能力，三要有遇到的突发事件的应变能力，四要有工作热情和责任心。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E如果你在文化历史名城做导游，需要了解更多的当地的历史、名人、典故、景点知识、民俗风情等。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E如果有机会先跟着老导游学习一下带团经验，讲解时表情自然，吐字清晰，声音洪亮。切忌害羞、忘词、紧张。u003Cu002Fpu003E###u003Cpu003E首先作为一个导游真心的希望大家不要干导游，酸甜苦辣真不容易，想成为一名导游你得参加全国导游考试，考试通过取得导游资格证书，然后领取国家正式导游证。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E要做好一名合格的地接导游，一得储备丰富的知识，二要有较强的语言表达能力和沟通能力，三要有遇到的突发事件的应变能力，四要有工作热情和责任心。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E如果你在文化历史名城做导游，需要了解更多的当地的历史、名人、典故、景点知识、民俗风情等，讲解时表情自然，吐字清晰，声音洪亮。切忌害羞、忘词、紧张，导游最基本就是服务要好。u003Cu002Fpu003E###u003Cpu003E（1）接受旅行社分配的导游任务，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E（2）负责向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源；u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E（3）配合和督促有关部门安排游客的交通、住宿、餐饮，保护游客的人身和财产安全；u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E（4）反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动；u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E（5）耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E现代导游既是一种服务，又是一门专业和艺术。一名合格的导游人员首先应该具有服务的意识、服务的技能，同时也应具有导演的水平和演员的本领。根据以上基本原则，导游人员可以从以下几个方面着手，提高自身素质，做一名优秀的导游员。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E一、 热爱本职工作，树立高尚的道德品质u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E导游人员应该树立远大的理想，立足本职工作，热爱本职工作，刻苦专研业务，全身心地投入到工作中去，热忱地为游客提供优质的导游服务。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E毋庸置疑的是，一名优秀的导游员一定要具备较高的职业操守，我们了解所谓职业操守是指在导游日常的工作中体现的其自身的品格，也称为职业道德。我们导游的职业道德，是随着旅游业的发展变化而不断形成和发展的。如“顾客至上，服务第一”，“诚信至上、信誉保障”，“微笑服务”等等。这些准则和规范就是对每个导游在职业道德上的基本要求。同时也能体现导游员对自己职业方面的从业态度和信念追求。从一名导游员的职业道德上我们可以看出，导游员的自身修养和对整个社会的责任感。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E高尚的情操是导游人员的必备修养之一。导游人员应该培养自我控制的能力，自觉抵制形形色色的精神污染，始终保持高尚的情操。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E二、 广泛涉猎，扩大阅历，使知识结构更完整、全面u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E实践证明，丰富的知识是搞好导游服务工作的前提。导游人员的知识面越广、信息量越多，就越有可能把导游工作做得有声有色、不同凡响，就会在更大程度上满足游客的要求，从而使游客满意。渊博的知识是成为一名优秀导游人员的必要条件之一。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E因此，作为一名导游人员，应该养成每日阅读的良好习惯，增加自己知识储备。同时，关心国内外的信息和时事动态，掌握相关的社会学知识，熟悉国家的社会、政治、经济的等一系列知识信息。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E三、 增强独立解决问题与处理事故、协调各方面要求与关系等能力u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E旅游活动中意外事故在所难免，能否妥善地处理事故是对导游人员的一种严峻考验。导游人员除了要注意在平时带团中积累经验之外，还应该注意培养自己临危不惧、头脑清醒、遇事不乱、处理果断、办事利索、积极主动、随机应变的能力。导游要学会组u003Cu002Fpu003E