王女士投诉华夏国际旅行社有限公司
2020-07-18 21:48:38旅游攻略
投诉者情况 姓 名 王女士 电 话+861****地 址陕西email ****qq.
投诉者情况
姓 名 王女士 电 话+861****
地 址陕西email ****qq.com
投诉类别旅游服务
投诉对象情况
投诉对象名称 华夏国际旅行社有限公司川小二自由行品质旅行团 地 址四川成都
联 系 人 张*电 话156***
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
9月25号加了这个川小二自由行娜*的转了钱 请他给我规划行程 最后她策划的行程跟我可以游玩的天数不一致 她强行说一致 双方争执了很久 我要求她给我退款，她拒绝退款 ，并要求我还是跟团，我说我跟我父母出来游玩为什么一定要跟着你的思维走，我是消费者，你凭什么给我做决定 ，我说你制定的行程我不满意，为什么一定要我按照你的思维来，她拒绝给我退款，让我投诉去吧
现有证据微信聊天记录 微信转账记录
投诉请求要求退款 吊销她的导游证
华夏国际旅行社有限公司回复四川消费网内容如下：
退还客人定金1000元，已转账，客人收款。刚刚14:52分打电话回访，客人确认已收到款项并撤销投诉。
2019年10月10日11：21四川消费网回访：他们退了我1000元，扣了200元说是服务费，我也认可了。
四川消费网（ www.315sc.org）
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
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