阿根廷酒店为吸引更多中国游客 提供中文和中式餐点服务

阿根廷华人在线9月1日讯 今天，阿根廷《侧影报》刊登一篇为吸引中国游客而为他们设计的一些特别旅游服务的文章。文章指出，中国游客不太喜欢太甜的甜食，所以他们很难为焦糖牛奶酱（Dulce de Leche）而疯狂，但他们对葡萄酒和烤肉还是情有独钟。

中国游客喜欢阿根廷出产的纯皮服装 ，同时他们还会购买一些玫瑰果油之类的特产，这些都是阿根廷南方出产的特色产品。根据阿根廷国家旅游部的官方数据显示，仅在去年，抵达阿根廷的中国游客数量增加了20％，总数达到约7.2万，而2017年为5.9万。按照这一趋势，今年到目前为止，中国游客的数量相比去年还是呈现增长势头。

中国游客喜欢伊瓜苏瀑布，也喜欢滑雪胜地 - 巴里洛切，并选择布宜诺斯艾利斯市作为阿根廷国内以及南美地区各旅游景点的中转“休息点”。从中国飞到阿根廷需要长达30个小时的飞行时间，是亚洲或欧洲国家之外不太容易抵达的旅游目的地。在价格上，他们发现阿根廷属于比较有吸引力的旅游目的地，大多数中国游客选择豪华酒店，每人每天的花费大约需要2000美元。

考虑到上面的有关数据，从国家政府到布市政府的的旅游部门，为游客制定相关的“旅游热点”地图，甚至在布市的城市旅游大巴上配上中文解说。此外，有些私人旅游接待机构也会为中国游客量身定做相关的旅游服务，让更多中国游客在远离家乡数千公里的阿根廷体会到家的温暖，以减少两国文化之间的差异。

布市的洲际酒店（Hotel Intercontinental），四年来一直致力于接待好中国游客。从2015年开始，该连锁店选择了全球五个地区的酒店来启动一项“中国准备（China Ready）”接待计划，该计划旨在为中国游客提供更好的接待条件。

该酒店的营销和销售总监Christian Essells说：“我们必须引入新的服务，培训我们的员工，让他们更加了解中国的习俗和文化。同时，酒店也会招聘会说中文的员工，以便可以更好地为中国游客提供服务。”

据介绍，自该计划启动以来，选择该酒店住宿的中国游客数量增加了300％。酒店还会为中国客人特别准备中文的欢迎信和相关指示标牌。酒店方面还会为中国游客进餐时准备汤，全天候提供热茶，酒店的Wi-Fi连接也非常快速。此外，酒店还为中国游客准备了特别的中式早餐，提供米饭，面条，鸡蛋等。

专业记者Yu Sheng Liao介绍说，“中国游客一般会游览阿根廷的火地岛，伊瓜苏瀑布以及西北省份的云上列车等代表性风景点。他们大多数是通过旅行社引导完成行程，一般行程为15天左右，大多数中国游客的年纪在30至60岁之间。 许多人来阿根廷是因为在阿根廷有熟人（19％，根据国家旅游部门数据）或有人直接介绍。”

中国游客喜欢探戈，或欣赏具有克里奥特色的文化，同时被阿根廷的自然美景所吸引。