国庆旅游去哪里，水乡乌镇了解一下，去了5次，还一直想去
对乌镇的喜欢是在骨子里的。
第一次去乌镇，是在2014年冬天，年后开学前去了一趟北京，本想去看看北方的冬天，最后却遇到了一场惊慌。算是逃离般回到了学校，开学后就和康康约着去了一次乌镇，在这里，把在北京受的伤全部都治愈了。冬天的乌镇，人不是很多，夜晚的西栅美的并不真实，晚上和康康在似水年华去吃吃喝喝，记得她喝的是乌镇之秋，而我点了一杯台北之夏，想起了《似水年华》里面的文和瑛，一个在乌镇一个在台北。第一次去乌镇是爱上的，爱江南枕水人家，爱青石板的小巷，真是水会让一切变得温柔。
第二次去乌镇是在2017年的冬天，当时已经决定要离开上海了，不知道为什么就有一个执念，回家之前一定要再去一次乌镇，就算只是去看看木心美术馆也好。于是在离开上海前3天和Shelly去了乌镇。也是住在西栅里面，体会到了西栅冬日寒凉的夜。去走着以前走过的路，去了木心美术馆，去吃了西红柿牛肉火锅，去看了逢源双桥，虽然也是匆匆别过，但是依旧是存在了心里。
第三次去乌镇是2018年10月的乌镇戏剧节了，一直很想去乌镇戏剧节，就算作为单纯地体验者也好，很幸运地是今年戏剧节抢到了戏票也抢到了住宿，所以就义无反顾地请假去了，在戏剧节期间待了五天四夜，像梦境一样美好，在离开的时候才有深深的眷念和不舍。之前已经写了在戏剧节期间的体验，现在写写对乌镇景区的体验。
1.配套设施完善，感觉在这里自己的一切需求都能被满足。
从下公交车开始，就能看到景区门口一排自助购取票机，然后旁边是一个特产超市和团队票购买窗口和戏剧节戏票的售卖窗口，这个和里面的游客中心大厅分离开了，可以有效地减缓在里面的人流堆集。进入游客中心后，住宿客人和非住宿客人的购票区域也是分开的，在办理入住的时候可以把门票也买好，同样可以办理行李托运，可以让游客省了很多心，办完入住之后，检票进景区之后可以在旁边的房子里面办理人脸识别的临时出入证，在入住期间可以多次进入西栅景区。本身联票是当日有效的，但是住宿客人的门票有效期可以是次日15时。景区内的接驳车是住宿客人可以免费坐的，如果有行李，工作人员会帮你把行李搬到车上，你只要告诉他你去哪里，他会把你带到和为你指明方向。在景区里面想要坐车出来的时候，也可以跟景区工作人员说让他们帮你叫车。
进入景区之后，景区里面有很多直饮水接水点，也有志愿者之家，就是游客休息的地方，里面有凳子可以泡茶喝，可以给手机充电，还可以看书休息，很是为游客考虑了。
再就是景区卫生状况很好，各个卫生间的风格不一，我在任何时候进入任何一个卫生间都是很干净且里面都有纸巾，另外景区卫生间洗手的水也有温水，很是友好了。
对了景区目前还提供的服务有宠物看管寄存、儿童托管、行李托运等等，其实做景区真的是要从游客角度出发，把游客的顾虑和需求照顾好了，游客玩的开心，一方面愿意花钱另一方面对景区的品牌建设有很大的作用。
2.沉浸式体验，有文化依托、明星引流以及爱好者集聚
因为《似水年华》，东栅变成了很多文艺青年的朝圣地，从一开始就准备用文艺来吸引和拴住游客，然后西栅举办国际戏剧节。由黄磊、赖声川、孟京辉等在戏剧界有一定影响力的人作为发起人，一方面保证了戏剧节的专业性另一方面明星好友的加入，又引爆了话题性。戏剧本不是一项大众艺术，能愿意沉下心了看戏剧和愿意花钱看戏剧的一般都是有一定经济能力且爱好的，这样的人愿意为自己的爱好花钱也对品牌和景区容易产生忠诚度。最后，戏剧节变成了戏剧人的乌托邦，文艺青年的梦和新朋旧友的聚会地，在这样的地方，你可以和你的偶像一起看戏，也有可能你旁边坐的就是某部戏的导演和演员，在任何角落你都有可能偶遇明星，也可能遇到一场惊喜的演出，晚上看完戏之后还有深夜食堂和深夜酒馆可以喝酒吃饭聊天唱歌，这样的体验真的就是一个wanderland，让参与过的人想一次又一次的来。这不，戏剧节刚完就看到群里面有人在组团下一届了。
3.不断更新和学习，拥有源源不断地活力。
戏剧节是在一届一届不断地扩大规模，乌镇也是世界互联网大会的永久举办地，这样不仅会吸引一批有一批的文艺青年，还有一些互联网的大咖和新星。互联网带给这个世界的变化随处可见，而乌镇抓住互联网这个机遇，借着互联网的东风，不断为自己的注入科技的活力，如全景区实现电子支付、电子菜单、人脸识别技术等等，为游客提供便利的同时也提升了景区的接待能力，而所有的这些都让乌镇这个千年古镇保持着源源不断的能量和活力。
4.员工幸福指数不算高，但是服务态度很好
其实服务态度好并不是像很多人认为的一样要卑躬屈膝。以礼相待，帮你解决问题的态度就足够了。也许是江南的人本身会温柔很多吧，在乌镇遇到的人都好好，就像在月老庙给我水的阿姨，在蚌湾剧场排队时给我黄瓜的小哥哥，排小镇对话时小声说大家讲话小声一点的保安，或许他们对你不够热情，但是足够友好，只要有问题问他们，他们都会帮你解决。问了青旅前台的妹子，她说也是分分钟想辞职，工作很累工资不高，问了月老庙的阿姨，她说没有休息时间，但是她对没有休息时间这件事好像也并不是那么介意，这应该也是乌镇景区管理的高超吧，就算没有休息就算工资不高，员工还是愿意认真做事，友好待人。虽然也看到有工作人员躲着抽烟，但是他们对待游客的态度是好的。
第四次去乌镇是今年6月1日，乌镇的当代艺术展，江南的春雨，有润物无声的轻柔，而我也爱着这样的温柔。第五次去乌镇是在今年8月，晚上9点到达乌镇，仍然有直达的公交车前往西栅景区，近两个月的慌乱在到达乌镇的那刻就安静了。
来过就不曾离开，是乌镇的slogan，也是我不曾忘却的水乡和温柔。
