高德地图携手马未都上线景区讲解随身听，这是要革导游的命？

编者按：在9月17日，杭州举办了第三届十一全民出行节，而高德地图在这个大会上发布了景区随身听的服务，也就是说，以后在很多景区可以直接使用高德地图的景区讲解，来完成游览。而高德地图发布这个服务，是否是要革了导游的命呢？

事实上对于这种景区讲解的产品，在市面上已经有很多，不过这些产品都更加死板，比如笔者曾经在游玩相关历史古迹的时候，所购买的产品不仅在定位方面有问题，同时在讲解方面也是不够活泼，更加类似于用搜索引擎搜索出来的结果，体验是非常差的。

这也是为什么，这种付费产品一直没有盛行起来的原因，相比于导游更加热烈活泼的讲解，这种古板同时还存在技术问题的讲解方式，是不被用户所接受的。而此次由高德地图来做这个事情，显然首先在定位上面比较精准，其次，高德地图为了将讲解变得更加有趣，邀请了众多的名家达人来为用户讲解，比如游客除了听可以听到著名收藏家、古董鉴赏家、高德首席导览官马未都来讲故宫，还有包括非物质文化遗传人及知名主播、知名配音演员，金牌导游等等各个领域的真人真声。

而在当天发布会上，就包括倪妮，陈立农等等加入了高德导航天团的语音。那么在景区随身听的讲解人中，也将会吸引更多的名家达人。高德也宣布，景区随身听将于10月1日正式上线，而首批覆盖全国500多个热门景点，比如北京的故宫，恭王府，颐和园等等。那么以互联网化产品的推进速度来看，可能不出一年时间就已经能够覆盖国内大批量的景点，这对于整个导游行业来说确实是一次巨大的冲击。

尤其是高德所带来的模式，并不是照本宣科，而是邀请更多知识达人，包括主播配音演员，金牌导游等等来去讲解，讲解的内容包括趣味性相比于此前一些产品，明显是要有意思的多。对于用户来说，其实跟随导游也并不是一个好的体验，我们知道一般像游览故宫这样的景点，导游都会急于完成任务，同时也要照顾大批量的人群，往往没有办法达到自己想要的预期的浏览结果。

当然，我们知道市面上此前推出的一些景区讲解的产品，都没有让整个导游市场紧张，原因就在于用户体验太差，各种问题不断。如今当高德加入进来的时候，会让导游这个行业确实有点紧张，虽然我们说高德也是邀请了各个领域的金牌导游，来为用户奉献更好的讲解，不过这一部分用户就已经冲击了大批量导游的工作。

所以从这一点上来说，科技改变生活还真不是一句假话，从高德地图推出这样的服务来看，可能包括百度地图以及腾讯等等地图，都有可能迅速加入进来，这个领域瞬间就会成为巨头打架的地方，而巨头们打架受伤的永远是第三方。目前互联网公司的经济实力包括资源投入的能力，传统线下的市场确实是没有办法与之抗衡的，而且互联网化产品越来越懂用户的操作习惯以及操作逻辑，所推出的产品也都更加适用于未来的用户。

那么在不久的将来，当整个社会群体发生巨大的转变的时候，互联网化的产品会迅速占领整个市场，而用户们也更加喜欢自由缓慢的去游览，而不是跟随旅游团或者是导游走过场一样的拍照留念。

当然在短时间内对于导游领域的冲击还是比较小的，而且这种模式是否能够成功还要看市场的接受程度，从目前来看，至少包括80后以及90后都能够迅速接受这样的互联网化的服务，而且习惯了名人导航的用户可能接受起来更加快速。所以对于年轻化的用户来说，这似乎是一个非常令人惊喜的功能，如今全国的旅游行业盘子如此之大，高德地图目前也才刚刚覆盖500多个景点，远远无法动摇旅游行业包括导游的根基。

如果以高德地图一家的实力来去搅动整个行业，显然是有点捉襟见肘，但如果百度地图以及腾讯地图也率先加入进来，那整个行业就非常热闹了，而且推进的速度会非常之快，有可能在一年之内就完全覆盖了国内的大部分景点。而如果覆盖的基数足够大，同时讲解的内容深度有趣性都大幅度的提高，那么用户的留存量就会有明显的提升。

而一旦各家巨头都开始布局相关的领域，那么对于整个旅游业包括导游行业就是一个巨大的冲击，千万不要小瞧互联网推进相关产品的速度以及实力。如今的用户可能也更加期待自主的体验，而并不是跟随导游走马观花似的游览。

单单从景区讲解这个服务来看，其实盘子并没有那么大，不过对于地图行业来说如今各家的地图服务已经趋于完整，所要打造的就是一个生活商业圈的闭环，在这一层面上内容包括更多的服务肯定是加分项，也是能够留存用户吸引用户的重中之重。而高德地图已经率先在生活领域里持续创新，主要的竞争对手百度地图，包括腾讯地图，很有可能已经在研究高德的项目，从而推出相关的对策。

我们不得不慨叹，当AI时代还并没有完全来临的时候，有一部分人的工作可能都要被机器，以及更加优秀的互联网技术所取代了。