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中国游客去泰国公立医院看病,环境和服务五星级,但就是速度太慢

2019-10-29 14:24:05旅游攻略
这是一家位于曼谷市中心暹罗广场附近的公立医院,规模很大,人也很多,一走进医院大厅,就感觉装修还挺不错,环境也很舒服,最重要的是,虽然医院人很多,但关键是非常“安静”,没有人大声喧哗。

这里是刘小顺的旅行和生活研究所。

中国游客去泰国公立医院看病,环境和服务五星级,但就是速度太慢

前段时间,我去泰国旅行,在他们的首都曼谷时突发疾病,需要到医院去看病,因为以前我从来没在国外的医院看过病,就想着正好可以体验看看泰国的公立医院,跟中国的公立医院相比到底有什么不一样的地方。

中国游客去泰国公立医院看病,环境和服务五星级,但就是速度太慢

我去的是“曼谷警察总医院”,这是一家位于曼谷市中心暹罗广场附近的公立医院,规模很大,人也很多,一走进医院大厅,就感觉装修还挺不错,环境也很舒服,最重要的是,虽然医院人很多,但关键是非常“安静”,没有人大声喧哗。

中国游客去泰国公立医院看病,环境和服务五星级,但就是速度太慢

医院里几乎到处都是泰文,来看病的大多数也都是泰国本地人,讲的都是泰语,好在泰国是一个旅游业非常发达的国家,医院的工作人员都能说简单的英语,我找到“分诊台”,跟这里的护士大概说明了一下情况,她们就带我去测量了一下血压,接着让我等一会。

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等了一段时间,“分诊台”里的护士就带我去了一排柜台前面,原来,这就是泰国医院的挂号处,这里跟中国公立医院最大的区别就是,几乎没什么人在排队。

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“挂号”柜台里的护士英语水平不错,她问我是不是第一次来看病,我说是的,然后她就递给我一张还挺复杂的表格,填完后她还给我拍了照,制作了一张带有我照片的“就诊卡”,并为我准备了一份病历,直接转交到了相关科室,最后给我一张排号单,让我去3楼登记排队。

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当我来到3楼的时候,发现这里的人就开始变多了,但是整个环境依然还是非常安静,不得不承认,泰国人在公众场合的整体素质还是相对比较高的。而让我奇怪的是,直到现在为止,医院都没有向我收取一分钱。

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我将自己的排号单递给3楼的护士台,这位护士大姐找出我的病历后,然后又递给了我另一张分诊单,叫我去9号科室继续排队,我的排队序号是25号。

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找到9号科室之后,我继续开始排队,这里排队的人就非常多了,但跟中国的公立医院不一样的是,大家都坐在椅子上排队,安安静静的,所有人好像都显得很从容淡定,习惯了中国公立医院里的喧嚣与嘈杂,来到安安静静的泰国公立医院,真有点不习惯。

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虽然泰国的公立医院在装修和服务上都可以算是“五星级”,所有的护士和工作人员的态度都非常好,环境也让人感觉舒适,但就是有一点,他们的速度实在太慢了,我排在25号,却等了2个多小时才终于轮到我,医生只看了不到5分钟就开了药,感觉前面真是浪费了不少时间啊。

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最后,去药房取药也是相当麻烦,要先到“处方”窗口打票,再拿票去“付款”窗口付钱,付了钱再到“领药”窗口去排队领药。尽管泰国人的服务确实贴心周到,但这办事的速度实在不敢恭维啊,光拿药我又等了半个多小时,况且还是在没有什么人排队的情况下。

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最后,我看这次病花费了大概200多块钱人民币,实际上,这是因为我作为外国人,需要额外支出200人民币左右的诊疗费,而泰国人是不用支付诊疗费的,如果他们跟我一样来看病拿药的话,估计几块钱人民币就够了。

中国游客去泰国公立医院看病,环境和服务五星级,但就是速度太慢

虽然这次在泰国公立医院看病的经历让我印象深刻,泰国公立医院的环境和服务值得我们学习,但是中国公立医院的高效快速却依然是他们比不了的。那么,你有没有在国外医院看病的经历?感觉怎么样?你觉得中国的公立医院跟泰国相比,水平如何呢?欢迎大家留言评论哦!

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