官方回应一周！金牛湖野生动物王国整改最新消息来了

自9月21日试营业以来，金牛湖野生动物王国却收到了一片diss之声

最大的槽点就是动物少、停车难、卫生差、信号差

对此10月6日，园方发布官方声明声称“一个负责任的景区

敢于正视所有的差评一个有担当的景区勇于消除每一个差评”

现在，距离南京金牛湖野生动物王国官方声明已过去一周，如今整改如何？

已经有人前去一探究竟了下面一起来看看

↓↓↓

停车场依然一片砂石，不见修建停车场施工动向

一路前往金牛湖野生动物王国的路上，没有明显标志，直到看到一个摩天轮才知道到达附近了，分为“步行游览”和“自驾游览”两个入口，可以看到清晰的指示牌，这两个指示牌分别对应两个停车场。停车场是土地做了平整，上面撒了砂石，车子开在上面咯噔咯噔响，有点担心轮胎。一路都有安保人员引导停车，态度非常友好，特别有亲切感，只能说“硬件不足、服务来补”了。

黄土加砂石的停车场

抵达的时候11:30，开园已经一个半小时，停车场车辆不算太多，但在安保人员指引下停的很整齐。在整个停车过程中包括游玩完毕出园提车离开，除了一辆挖机载停车场（停工状态），其余未见施工人员和施工设备，因此停车场不知何时动工修建。

砂石颗粒

门票已恢复原价150元

儿童由原来的120厘米

调整为140厘米下免票

在售票处有票价指示牌，显示成人150元／人，140厘米下儿童免票，记得前两天在官方账号上看的还是120厘米下儿童免票，查阅大多数乐园或动物园如果有儿童免票政策，一般是把身高限定在120厘米以下，比如南京海底世界、红山动物园、常州恐龙园等，但是金牛湖野生动物王国却把身高放宽到140厘米以下，不得不说也是一种亲民的态度。

此外，车辆150元每辆，车内不符合优惠条件的人员（儿童、老人、军官等）均需买票。

为看的更随意和自由，我们选择了步行游览，售票处只有我一人买票，没有排队现象，在检票处立有身高卡尺，140厘米处做了标红，检票的小姐姐也很温柔和善，进园很顺利，也不用排队。

金牛湖野生动物王国门头

“老虎餐厅”没老虎，餐饮价格中规中矩

进园后已是午餐时间，跳过鹈鹕餐厅，直奔老虎餐厅，因为园方公众号介绍在这里可以边就餐边看老虎。上了餐厅二楼，人很少，只有两个人在就餐，桌椅整洁。

点餐前问前台小哥：“这里吃饭可以看到老虎？”小哥表示，一会儿把它叫出来。我在心里惊叹，这小哥真是多面手，既能卖面条，还能做驯兽师。点了两碗牛肉面，35元／碗，对于乐园来说价格不算逾规，于是在靠窗的位置坐下来。

这是一整面的大落地窗，有金属栏杆防坠落，赫然发现玻璃窗外躺着一只非洲雄狮，正在安闲的舔爪子，激动又纳闷，不是说可以看到老虎的嘛？也没多想，可能老虎和狮子换地方了。随后小哥送来了牛肉面，说真的，口味不错，牛肉不是两三片，而是数十片，这个价格算是乐园界良心了。在海狮表演剧场门口看到一位鹈鹕餐厅的服务员小姐姐，扎着马尾、穿着白色工作服在邀请游客就餐，介绍的价格也多在三四十元。不知道园区原来被吐槽的价格如何，现在的价格还是在可接受范围内的。

老虎餐厅二楼面馆价目表

但是后来在儿童乐园附近买了一瓶农夫果园，价格就十分不美丽了，在超市零售大概4块钱一瓶，在这里是12块钱一瓶，是遵循的3倍原则嘛？

游乐设施单独收费

非一票制惹游客生怨言

进园后就可以看到海盗船、旋转木马、过山车等游乐设施，但这里和红山动物园一样采取的是非一票制，游乐设施需而外收费，每个项目30元左右。但是红山动物园门票35元，金牛湖乐园门票150元却还要再另行收费游乐设施，这让游客颇有微词。

最让我觉得体验不佳的是冰雪世界入内一件羽绒服穿一下30元，大概入内玩个十来分钟再返还。这让我觉得园区收费太高了，羽绒服穿一下的成本和游乐设施开一下的成本相比肯定低的多了，一项游乐项目单独收费30元，不管愿不愿意玩吧，这个价格在普通游乐场也是通行价格，但是一件羽绒服穿十分钟30元，这个价格实在偏高，也看到一些家长因为价格，把孩子从冰雪世界拉走，冰雪世界内，人数也寥寥可数，如果是10元每件，也许人数会大不一样，人人心中都有一把标尺。

冰雪世界冰滑梯，整个场内只有这一位家长和孩子

动物少、种类单一、精神状态差

在野生动物王国，一定是动物唱主角，但是在金牛湖野生动物王国却不一定如此。

前面说过在老虎餐厅只看到狮子没看见官方所说的“边吃饭边看老虎”之后，我一直在寻找老虎的路上，从餐厅出来，一路前行，看到了黑熊、另一种熊、另一种狮子、同样另一种狮子放在了黑熊隔壁（可能共有8只，一边放4只）、鬣狗、没有狼的狼区，真的看了好久没有看到一只狼，还有无一例外的是，这些动物全都毛色暗淡，眼神涣散，一点敬业精神也没有，其中一只鬣狗身上还长了疮，缺了一块毛皮。

找老虎实在找的累了，问保洁员阿姨老虎在哪里？阿姨说，老虎？园里还没有老虎呢！我勒个去，算了，去玻璃栈道吧！官方公众号上的图片显示玻璃栈道很漂亮。

于是沿着蜿蜒的山路蹒跚前行，园区很大，好远才有一个路标，找到了玻璃栈道的方向往山上走，好不容易气喘吁吁走到一半，从山上下来的几位游客走下来说，不要再上去了，上面什么都没有，说是二期，还在施工。我问，不是有玻璃栈道么？他们几位摇手，没有，玻璃栈道还在修！！！

但在之前的宣传中，并没有讲明是二期工程

↓↓↓

走累了，去坐小火车去看自驾区是个什么样吧。

小火车每30分钟左右一般，人倒不挤，但是这时最失望的行程！坐在上面除了羊驼、梅花鹿、矮马、长颈鹿、斑马、盘羊就没有什么了，而且羊驼区出现了无数次、盘羊区出现了两次、矮马区出现了两次……猛兽区应该是重头戏的，但是除了几只精神不佳的狮子和孤单的黑熊，别无其它。

小火车进站就要停下的时候，身边的游客都在说，这就到了？这就没了？不会吧！不要说和长隆野生动物王国比了，就是近在咫尺的常州淹城动物王国也比这个小火车体验强的多。

出现在多个小火车游览区的矮马

皮毛干枯，长了疮的鬣狗

关于金牛湖野生动物园的思考：“打扫好屋子再请客”很有必要

金牛湖野生动物园有良好的区位优势、政策导向、环境优势，为何没有取得“开门红”，反而引得一片吐槽之声，非常值得反思。以下两个方面思考：

第一、是否到了该“开门”的时候？

动物王国也是一种产品，从产品的角度来看，是否拥有了核心价值？产品同竞品的差异化优势在哪里？产品是否已经可以满足用户的需求？只单一看一点，动物种类、动物状态都还不能达到开园标准，这是动物乐园核心价值。

第二、既然是试营业，为何不能采取“试”的做法？

金牛湖动物王国在9月21日号称试营业，前去的游客是他们特别邀请的吗？看样子肯定不是，不然也不会全网一片槽声了。建议园方可以挑选几百名游客，站在游客体验的角度上进行游玩感受，为园区提出改进意见，在产品至少能达到70%满意度的时候再推向市场，否则也许过早面对市场收到的是一把刺向自己的利剑。

我们期待有一座超级nice的动物王国，金牛湖野生动物王国还有很远的路要走，也希望每一位吐槽它的游客都是为了看到更好的它，过段时间欢迎再来金牛湖！

来源| 抱着鲜花去旅行、南京魅力江北

编辑| 新江北报融媒体中心