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英语差不会说!出门在外如何找有中文服务的酒店

2020-08-07 12:37:20旅游攻略
上周和外地来的朋友相约杭州国大雷迪森吃早饭,闲聊中说起帕劳的雷迪森快开了。而且这家雷迪森还是整个帕劳最好的酒店。整了我还挺有兴趣的,去过一次帕劳,就海水而言真的是不错的,喜欢跳岛、喜欢潜水的都可以考虑考虑帕劳,缺点么就是没有好酒店。

上周和外地来的朋友相约杭州国大雷迪森吃早饭,闲聊中说起帕劳的雷迪森快开了。而且这家雷迪森还是整个帕劳最好的酒店。

整了我还挺有兴趣的,去过一次帕劳,就海水而言真的是不错的,喜欢跳岛、喜欢潜水的都可以考虑考虑帕劳,缺点么就是没有好酒店。

帕劳的雷迪森坐落于帕劳梅莱凯奥克州,毗邻总统府,有沙滩、有树林、更有湛蓝的帕劳玻璃水。75间客房,最小房间面积42平方米......


心水啊。上一次帕劳,住的是前台湾省领导人马英九先生去帕劳的时候住的帛琉大饭店,也算是帕劳当地最好的酒店之一了吧。

结果也就SoSo,国内3星标准吧,帛琉大饭店实在是太老了。

帕劳急需好酒店,这家雷迪森正好是补了缺。


当然,还有一个好处是这家雷迪森是会有全中文服务的。对于我这种英语渣来说,有全中文服务实在是太棒了。

今天的文,我来说说出门在外,如何找到一些有中文服务的酒店。

对于部分人来说,这是刚需,例如我。


最简单的方式,就是直接用携程上的【华人礼遇酒店】标识。

你在搜索酒店的时候,如果酒店下面有一个Logo,上面是一个红色的【华】字,则说明这是一家有华人礼遇的酒店。


华人礼遇中比较有用的服务有,中文服务、免费Wifi、中式早餐、银联卡支付等......

对国人来说还是比较友好的。你在各个目的地挑选酒店的时候,都可以看看这个华人礼遇。有这个礼遇的酒店并不会涨价,但会让你觉得挺方便。


我原本以为,其它的平台也会有相应的竞品平台应该也会有类似的产品出现。结果找了去哪儿、同程、艺龙、飞猪等,都没有看到类似的产品。

不得不说,携程在旅行行业还是耕耘很深的,要点赞。


那么除此之外,我们还有什么其它办法可以找到有中文服务的酒店呢?

1)找国人去境外开的酒店

国人在境外开酒店,日本特别特别多。据我观察下来,应该是这几年日本的地价、房价处于奥运前的上涨空间,所以中国基本迅速进入。

另外,日本旅行也是逐年升温,直飞航班越开越多,酒店住宿的需求也自然是越来越旺。


据不完全统计,目前在日本中国人开的比较上规模的民宿有chuan house、有一居、在川......

chuan house开在大阪、东京这样的城市里,走的模式是拿地-造楼-装成民宿-待房价上涨后再打包售卖给日本人当公寓。

因为最终是给日本人当公寓住人的,所以chuan house房间虽小(但也至少25平方米了),卧室、客厅、干湿分离洗手间一应俱全。

国人开的么,自然也是国人住的多(恩,多半是代购小姐姐和直播网红,所以住chuan house碰到美女的概率挺高的)。


有一居和在川是由町屋改成的民宿,所以一般都是在京都这样的城市。町屋是一种日本传统的古老建筑,老底子日本人自己住的房子。往往比较大,一幢町屋3-4室,可以住6-10人不等。

也基本都是中国人去收来老房子改建的。


我在写文章做功课的时候发现好像薛蛮子曾经也有在微博上号称买下京都一条街做民宿,还在开始吧上众筹了一把。

现在查毫无最新的进展,隐约感觉可能是割韭菜智商税,哈哈静观其变希望别被我乌鸦嘴言中了。

民宿水很深的,去住没啥问题,但是什么众筹投钱就千万不要了,不管是国内国外,以及是哪个名人操的盘。


A股上市公司众信在日本也有一家酒店,叫做富士山樱花酒店,总共有100多间客房,接待团队为主。

众信大旅行社,自己每天就有很多日本团,这应该算是精耕目的地资源。


2)找被国人资本收购的酒店

最佳的案例,应该是日本的星野集团被复星收购的案例了吧。有朋友说星野被收购后,部分品牌的服务一落千丈,但也有朋友说,星野旗下能支持中文服务的酒店越来越多了。

例如大部分的虹夕诺雅,都会有懂中文的服务生。还有特别亲子的北海道Tomamu,说旺季的时候被国人小包场都不为过吧。


同样的例子还有Club Med,国内越开越多,国外的Club Med也是每家都有中文服务提供的。只能感叹复星爸爸真有钱,再多收几家酒店集团过来,以后像我这种英语渣出行就毫无压力了。


3)找国内酒店在境外的分号

国内酒店也开始布局海外了,例如雷迪森的帕劳悦舍海景雷迪森庄园,明年2月份建成之后绝对是帕劳最好的酒店。

华住在新加坡,有一家全季,当然新加坡这个地方大部分的酒店中文都是通用的。


锦江收购了几个欧洲的小牌子,开元也有一些在欧洲的物业,自己是业主租给了其它酒店集团进行管理。

在这些酒店里,讲中文的问题不大,真不行就去找业主代表咯。


4)找有华人血统的酒店

香格里拉,隶属于马来西亚华商郭鹤年的郭氏集团旗下,在香港上市。

所有的香格里拉,都有中文服务,哪怕是伊斯坦布尔、巴黎这样的香格里拉。这主要的原因是郭鹤年也算是华人,而且马来西亚有近3分之1的人是华人。


我在境外,还是挺喜欢选择香格里拉的酒店的。除了讲中文毫无压力之外,住香格里拉还有两大好处。

香宫的中餐粤菜,一直口味在线。

前台可以无损取现,配合我的10%无脑返现,又赚积分又赚钱。


还有半岛和MO文华东方,这两家可能很多人以为是中国香港的牌子,其实不是。半岛属于英籍犹太人家族,而MO是在百慕大建立的。

但这两家酒店品牌旗下的所有酒店,也几乎都有中文服务提供。而且这两家也都是以服务所见长的。

听说曼谷文华东方重新装修好了,我很想去住一下。


5)尝试提前进行邮件沟通

我来举一个我住布拉格LC(豪华精选)的例子。我订了这家LC后,居然收到了一封中文邮件询问有什么需求,后来才知道原来这家LC的前台有个中国小姐姐,还是杭州人。

很多酒店,虽然并不提供中文服务,但是会有懂中文的雇员。特别是日本,我订京都凯悦、东京柏悦的时候,就经常会有会讲中文的雇员电话联系我。弄的我挺不好意思的,其实我只是做个地址好去预订米其林餐厅。


所以提前邮件沟通联系,到也是个办法。

再其它,我也没有什么好的方案了,就权当抛砖引玉一下,如果大家也有出境在外找有中文服务酒店的心得,欢迎留言分享。

飞了一天,终于到伦敦了,最近几次飞长途都选择了TK(土耳其航空),我似乎爱上了伊斯坦布尔转机,改天也来详细的写一写。