国内服务最好的航空公司是哪家？

人生路漫漫，白鹭常相伴。

作为18岁时就手持厦航会员的一个大学生，我用我这角度00后的审美来为大家分析一波

1规模 国航 南航第一梯队，厦航 东航 川航 海南紧跟其后没毛病吧

其中，厦航是中国唯一一家全波音机队，同时也是中国波音飞机数量最多的。

川航则是运营者中国最大的空中乘客机队

2颜值（包括，空姐，制服，飞机装修，涂料，背景音乐等）

先说说空姐，个人感觉 东航 厦航的很好看（厦航空少我是真的爱了）

这里附上各个航空公司制服链接

https://m.toutiaocdn.com/item/6722010149726224907/?app=news_article&timestamp=1570843167&req_id=2019101209192601002607608810C8F47C&group_id=6722010149726224907

个人感觉厦航，东航，海南，最好看，其中厦航吹爆！！！

飞机装修机器涂料和背景音乐一起说，这方面我还是只喜欢厦航，就感觉其他航空公司的中国传统风都过于浓重了，（至于吗，又不是去中国博物馆，一个交通工具没必要，最关键每家航空公司都是如此，就会腻！！！）

厦航就完全不一样 ，连制服都是极简风格，直接让我联想到苹果iOS系统的风格，同时淡蓝的颜色加上超好听轻快活泼的钢琴曲背景音乐Dimanche et Fêtes（其他航空公司的都是很古典的音乐）整架飞机给人的标签就是 现代审美 极简 轻快 活泼 开朗。这几个关键词。相信很多人也对这首厦航落地钢琴曲好评吧！！！

3伙食

长久以来厦航常常获得最佳服务奖，可是评分中的饮食却没法超过川航，这也导致了近年来在伙食上这两家航空公司明显出现了竞争 川航辣椒酱，厦航餐后送热玉米，川航拿出各种小吃，特殊菜，以及很多特色口味，而厦航则搬出特殊定制餐，优化配菜，加入西餐和国际风格饮食。

但是目前来说在网上评论看来应该还是川航更胜一筹。

反正做来做去还是喜欢厦航????

你好，我是爱旅行的杨老师，因为工作原因，会经常坐飞机，我来说下我的看法：

1.初步了解国内航空公司。国内现在有大大小小的航空公司几十家，但当仁不让的四大航空公司分别是中国航空、中国南方航空、中国东方航空、海南航空(排名不分先后)，其他航空公司基本都隶属以上四大航空公司旗下。航空公司的排名，我认为主要取决于机队规模、运输能力、航线、机型等因素。所以个人认为，四大航空公司的服务优于其他航空公司，这里注意关键词，是整体而言，因为我也曾多次坐过其他航空公司，如厦门航空、四川航空，服务也很nice的，而且我认为四川航空的餐食还要优于其他航空公司，不要忘了餐食也是服务的要素之一。

2.再来对比四大航空公司。要知道，四大航空公司中，国航、南航、东航都是国企，而海航是私企。结合我多次乘机的经历，个人感觉国行、南航、东航的服务更为严肃，且空乘人员的服务热情程度一般，较为冷淡，这里我只说整体情况，不排除个别航班，部分空姐不一样，毕竟人家是国企，难道国企不都有点傲娇吗？海航感觉就不太一样，作为私企，海航的背景明显不其他三大航空公司，受到的待遇和政策也不及国字号，那既然出生不能选择，就靠后天努力吧，所以我感觉海航的服务态度和热情程度要高一些，空姐整体更年轻，海航也是国内唯一连续七年被评为五星航空的公司。所以后来我就一直选择乘坐海航班机，现在已经是海航的银卡会员了，每次坐飞机都会有海航小姐姐来热情问候，撩一撩空姐感觉都没问题了！

3.其他航空公司。如前面有提到如厦门航空，四川航空，隶属南方航空，首都航空隶属海南航空，深圳航空隶属中国航空，那么这些航空公司的服务也不错，毕竟不能给大哥丢脸，当然这里要明确一点，这些航空公司虽然隶属四大航空，但并不是廉价航空！

4.廉价航空。

如春秋航空、联合航空、幸福航空、九元航空等，基本没服务，廉价航空还想要什么服务？毕竟一分价钱一分货，这些航空公司靠的就是机票便宜而立足的，所以一分钱也不会多花在乘客身上！记得乘坐廉价航空，尤其长途飞行，一定自己带瓶水，不然会渴死！

以上就是我的分享，也欢迎大家说说自己的想法，我是爱旅行的杨老师，今后会为大家带来更多精彩内容，欢迎关注！
目前国内航空公司服务最好的我个人觉得还海南航空公司。首先海南航空是SKYTRAX5星航空公司，SKYTRAX5代表了民用航空的最高服务水准，也是目前最主流的航空公司服务评价。海南航空倡导“以客为尊”的服务理念，竭力为顾客提供一个很好的航空服务。对于海南航空许多航班，你能够通程值机，多条航线中转不用提取行李，让你的旅途更加方便，还有导盲犬数据库服务，给一些有特殊需求的人提供了便利。

听说是四川航空吧，我没坐过。据说飞机上会有各种各样的美食，乘客一旦踏上飞机，就进入了“喂猪”模式，吃都吃不过来。空姐既漂亮又温柔。

厦门航空和海南航空！

5月9日，备受航空界瞩目的CAPSE航空服务奖（CAPSE Aviation Services Awards）大奖榜单在广州现场揭晓，年度最佳航司&最佳机场等八项大奖新鲜出炉！

CAPSE航空服务奖自2014年起已成功举办五届，第五届CAPSE航空服务奖为2018年度表现优异的航司、机场颁发了【最佳航司】、【最佳机场】、【航司最佳单项奖】、【机场最佳单项奖】、【航司卓越进步奖】、【机场卓越进步奖】、【创新服务奖】和【服务之星奖】八大奖项。

各大奖项主要是根据旅客每次的航班点评数据测评分析产生，2018年度的奖项评比数据共覆盖345家航司，1056家机场，12000个航班，涵盖从购票、机场交通、值机安检、机上服务、行李服务等各个环节的旅客点评数据。

话不多说，一起来看下，年度最佳都是哪几家？

CAPSE航空服务奖

（CAPSE Aviation Services Awards）

大奖榜单

最 佳 航 司

厦 门 航 空

厦航今年不出所料继续夺得最佳航司大奖，独具代表性的天蓝色制服和“人生路漫漫，白鹭常相伴”的机上广播，都让人记忆深刻。

除了最佳航司，厦航此次还一举斩获最佳行李服务、最佳机上服务、最佳地面服务。

四 川 航 空

说到川航，就不得不提一下他们家最出名的机上餐食。麻辣鲜香的担担面、冒菜，不仅符合中国人口味，外国旅客也非常喜欢。

川航在拿下最佳航司大奖的同时，还拿下了最佳机上餐食奖。今年，川航机上广播也在不断进步，获得机上广播卓越进步奖。

山 东 航 空

山东航空今年继续夺得最佳航司大奖，与厦航、川航一样，均已蝉联五届最佳航司。

中 国 南 方 航 空

南航是国内运输飞机最多、航线网络结构最发达、年客运量最大的航空公司。2018年南航在购票服务方面做了很多创新和大胆的尝试，在获得此次最佳航司大奖的同时，斩获最佳购票服务奖、机上娱乐卓越进步奖。

深 圳 航 空

揭晓的第五家最佳航司是深圳航空，2018年深航推出一路“箱”随行李服务，解决了很多旅客托运行李时的大问题。

最佳低成本航司

春 秋 航 空

最后一家要揭晓的，是最佳低成本航空公司——春秋航空。他们用服务告诉你，机票预算有限，但享受到的服务却不打折。春秋航空已连续四届荣获此项大奖。

最 佳 机 场

上海虹桥国际机场

虹桥机场此次一举斩获了CAPSE航空服务奖最佳机场、最佳机场商贸、最佳行李服务三项大奖。

2018年，虹桥机场启用国内首个全自助乘机航站楼，值机、托运、安检验证、登机验证统统可以自助完成！特别适合年轻旅客前往打卡。

上海浦东国际机场

浦东机场同样获得最佳机场，这也是浦东机场连续五届夺得此项大奖。旅客们普遍认为浦东机场宽敞气派，交通很方便，环境服务都世界领先。

厦门高崎国际机场

厦门机场和上海虹桥、上海浦东机场一样，都已连续五届荣获最佳机场大奖。此次，厦门机场还获得了最佳机场安检大奖。

深圳宝安国际机场

今年，深圳机场再次发力，改善了机场网约车杂乱无章的问题，获得最佳机场和最佳机场服务与设施两项大奖。

广州白云国际机场

第五家要揭晓的最佳机场是广州白云国际机场，白云机场是国内首家实现全流程自助值机、自助行李托运和自助登机的大型机场，“刷脸”登机超方便。T2航站楼也已启用，是目前国内最大的单体航站楼。

最后再附上CAPSE航空服务奖完整榜单：

航空公司类大奖

最佳航空公司

厦门航空

四川航空

中国南方航空

山东航空

深圳航空

最佳低成本航司：春秋航空

最佳单项奖

最佳机上服务：厦门航空

最佳地面服务：厦门航空

最佳购票服务：中国南方航空

最佳不正常航班服务：中国东方航空

最佳行李服务：厦门航空

最佳机上餐食：四川航空

卓越进步奖

空乘服务卓越进步奖：中国国际航空

机上广播卓越进步奖：四川航空

机上餐饮卓越进步奖：奥凯航空

客舱设施卓越进步奖：昆明航空

机上娱乐卓越进步奖：中国南方航空

机上服务卓越进步奖：河北航空

地面服务卓越进步奖：吉祥航空

不正常航班服务卓越进步奖：成都航空

卓越进步奖：华夏航空

机场类大奖

最佳机场

上海虹桥国际机场

深圳宝安国际机场

上海浦东国际机场

厦门高崎国际机场

广州白云国际机场

最佳单项奖

最佳机场交通：南京禄口国际机场

最佳机场服务与设施：深圳宝安国际机场

最佳机场商贸：上海虹桥国际机场

最佳机场安检：厦门高崎国际机场

最佳行李服务：上海虹桥国际机场

最佳不正常航班服务：乌鲁木齐地窝堡国际机场

卓越进步奖

机场交通卓越进步奖：武汉天河国际机场

机场服务与设施卓越进步奖：重庆江北国际机场

机场商贸卓越进步奖：长沙黄花国际机场

机场安检卓越进步奖：北京首都国际机场

不正常航班服务卓越进步奖：昆明长水国际机场

卓越进步奖：哈尔滨太平国际机场

本次揭晓的最佳航司和最佳机场，是否和你心中的榜单一样？

你打卡过几家呢？

国泰，海南，厦门，东航，深圳，东方航，上海，联航，

服务态度最好的应该是中国国际航空公司,毕竟这是中国最大而且是中国唯一进世界航空公司排名前一百的一家公司.中国的领导人出国都乘国航的飞机

都好，更钟意南航。

我认为是深航