文明旅游丨华清宫保卫遗址的“女班长”和遗址硬币作战

外出旅游，你遇到过扔硬币许愿的游客吗？你是否也加入过扔硬币的队伍？在陕西省华清宫景区内，有个保卫遗址的“女班长”，她每天不仅要处理游客各种各样的问题和困难，还负责整体遗址区域的环境卫生、游览秩序等基础工作。汤池殿宇的下方、甚至汤池文物中会被部分游客扔下硬币或其他物品。出于文物保护的原因，清理难度大、不彻底、危险系数高，杨环以身作则，不怕脏、不怕累、不惧危险，下到汤池内捡拾垃圾，清理下方死角的“陈年污垢”，这也使得她也成为了第一个下汤池的“女班长”。

华清宫景区杨环是一位普通的80后女孩，从事旅游服务行业5年，或许在别人眼中，在景区工作是一件幸福的事情，工作环境优美，每天就像在旅游一样，然而作为华清宫景区遗址服务组班组长的杨环，她每天不仅要处理游客各种各样的问题和困难，还负责整体遗址区域的环境卫生、游览秩序等基础工作。

华清宫是周秦汉隋唐等历代帝王的行宫，与颐和园、圆明园、承德避暑山庄并称为中国四大皇家园林，是一个集文物保护、旅游演艺、温泉养生、餐饮住宿、购物休闲为一体的的综合性旅游景区。6000年的温泉利用史和3000年皇家园林建筑史，使华清宫成为了陕西旅游的重要目的地之一，它与享誉全球的世界第八大奇迹秦兵马俑博物馆共同构建起了陕西东线“秦风唐韵”的旅游核心，而位于华清宫景区内的唐御汤遗址博物馆则是来华清宫景区的游客必到之处，是目前我国唯一一处以皇家汤池为主题的专题性遗址博物馆，1996年被国务院公布为第四批全国重点文物保护单位。自1990年开放至今，游客接待量逐年增多，2018年更是接待游客460万人次。

然而，随着游客人数的逐渐增多，在游览中发生的不文明现象也时有发生。汤池殿宇的下方、甚至汤池文物中会被部分游客扔下硬币或其他物品。出于文物保护的原因，汤池大多在游客参观区域的下方三米，工作人员每次进行清理都是“飞檐走壁”，清理难度大、不彻底、危险系数高。杨环以身作则，不怕脏、不怕累、不惧危险，下到汤池内捡拾垃圾，清理下方死角的“陈年污垢”，这也使得她也成为了第一个下汤池的“女班长”。对一个爱美的女孩子来说，这个工作实在是又辛苦又心酸，但作为一个责任心满满的班组长，她觉得有义务给组员们作示范去完成这些事情，正是因为她的以身作则，带动了组员的工作积极性，各项工作得以顺利完成，遗址整体环境改善有目共睹，团队精神面貌大大提高，为广大参观游览的游客提供了一个良好的参观环境。

文明旅游·为中国加分，同时更为个人和一个景区、一座城市加分。外出旅游，不文明行为不但影响自己的个人形象甚至关联到国家形象，也在无形中对别人的旅途造成了负面影响。随着旅游业的的蓬勃高速发展，对文明旅游的需求更为迫切，在不文明行为出现同时，也诞生了不少文明旅游个人、景区以及城市，他们在旅途中遵守当地风俗习惯、以文明旅游标准要求自己引导别人，和美丽风景一起成就旅途最美的景色。在过去的2019年，哪些城市、景区、区县和个人让你在旅途中感受到文明旅游的魅力？哪些事迹让你称赞……