行业资讯｜五百热门景区十一迎“新导游”
NO.1
五百热门景区十一迎“新导游”，同时服务上万人，传统导游怕了吗
一名金牌“导游”的讲解可能同时服务于上万名游客。近日，高德地图发布“景区随身听”服务，从“十一”起在500个热门景区正式启用。
“景区随身听”类似“线上真人导游”，不仅将“马未都讲故宫”等名人语音囊括其中，还欢迎所有导游、主播、民间高手等上传自己对身边景点的优质讲解，帮助这些声音触达万千用户。
与目前大范围应用的景区导览器相比，“景区随身听”满足了文化深度游的消费升级需求。
国人旅游消费逐渐告别低端观光游阶段，体验有趣又有料的文化深度游成为很多游客的期盼。
走进故宫，游客往往会被富丽堂皇的宫殿所吸引。这时，语音包会在一旁播放：“故宫有180万件宝贝，青铜馆、陶瓷馆、钟表馆……
你可以透过这些看到历史……更深一层的是，通过故宫，你可以看到中国人的生活哲学、人文精神、物质文化，知道或者体会我们是怎样一个民族。”
这段话的讲解人，是著名收藏家、古董鉴赏家马未都。当游客来到太和殿前，语音包还会播放“太和殿广场的最佳观赏点”。
当游客来到延禧宫，语音包则会讲一讲延禧宫与前阵儿大热的电视剧《延禧攻略》有什么关系。
据介绍，“景区随声听”的内容涵盖历史风云、野史秘闻、科学科普、自然地理、亲子故事、国学漫谈、神话传说等。
有了“景区随身听”，人们都去听文化“大咖”们讲景点了，传统导游会因此失业吗？
“我们实际上是向声音内容创作者打开了另外一个广阔的天地。”阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞在接受本报记者采访时对上述问题予以否认。
“景区随身听”服务给内容创作者提供了一个平台。以前，导游或许只能小范围地提供服务，现在有了这个平台，无论是导游、专业达人还是民间高手，任何人只要有足够的文化知识，或者声音好听受到粉丝喜欢，都可以上传自己的语音内容，并经过高德审核后上线。
“比如你对岳王庙、对西湿地有什么见解，都可以录下来传到平台，让市场去检验，让中国的亿万消费者去检验。”
至于创作者上传内容的录音工具，目前已经有了一个初期的版本，但还未正式向创作者发布。
NO.2
港澳导游获准在珠海横琴执业 首批人员“十一”黄金周到岗
香港、澳门导游及领队预计已获准在珠海横琴执业，目前已收到培训申请表506份，首批人员“十一”黄金周即可到岗。
对持横琴新区专用导游证在横琴执业的港澳导游及领队，年度带团满30天、满45天的，可分别奖励2万元和3万元。
根据9月5日由广东省人力资源社会保障厅、广东省文化和旅游厅联合印发的《香港、澳门导游及领队在珠海市横琴新区执业实施方案（试行）》，已经取得香港、澳门导游证或领队证的港澳居民均可申请在珠海市横琴新区执业。
港澳导游及领队换证，需经过“申请—受理及审核—培训—认证—换证”5个步骤，培训时间一般为3天，最快可在培训结束当日领取到横琴新区专用导游证。
据悉，首期培训规模为30人，有16个课时理论培训及8个课时横琴实训，培训期间还将为港澳导游及领队对接横琴旅行社，搭建业务合作平台。
横琴新区党委副书记李伟辉表示，《实施方案》通过率先实现对港澳导游及领队的单向认可，将极大提高港澳导游及领队进入内地发展的积极性，有助于推动人力资源要素的便捷流动，促进三地旅游业界的跨区域合作与互动，有效降低因为制度差异化所造成的执业成本。
让更多的港澳旅行社愿意开发和推广“一程多站”旅游产品，实现横琴与港澳旅游产业互补、市场错位、协同发展、客源互送，促进区域旅游发展更具活力。
NO.3
展职业风采、提升服务水平 鸡冠洞举办导游技能赛
讲解员是沟通景区与社会的桥梁和纽带，是景区的一张名片。9月18日晚，鸡冠洞景区举办2019年第一次导游技能大赛。展示职业风采、提升服务水平，礼赞中华人民共和国成立70周年。
本次大赛的主题是：弘扬传统文化，做人知书达礼——《道德经》学习展示。
此次活动打破常规，接待服务部的全体成员展示了在工作之余学习的《道德经》前25章。
本次比赛，参赛人员分为四组、三个环节，分别是：“学经典”，各选手抽取《道德经》篇章，然后根据对应的篇章进行背诵和简要解释；“学而思”，各组选派选手谈一谈学习《道德经》的感悟；“学而用”，各组组长将学习后结合自身感悟共同创作的导游讲解词进行展示。
选手们以饱满的热情、自信的态度，现场背经典、谈感悟、相互交流和学习，充分展示职业素养、创新精神、导游风采。并通过生动的表达，将景点和深厚的文化内涵有机融合，赢得了台下评委的阵阵掌声。
通过一个半小时的激烈角逐，根据各环节展示情况，评出了一、二、三名。
鸡冠洞旅发公司总经理李建仓对接待服务部的这项学习工作和比赛成果给予充分肯定，并希望通过开展比赛，激发导游员学习优秀传统文化，提高综合技能的积极性。
培养一批文化型、讲师型导游员，促进鸡冠洞旅游服务品质提升，更好地承担起代表栾川旅游形象，弘扬优秀传统文化的的重任。
近年来，鸡冠洞以提升国家5A级景区为契机，高标准打造景区讲解员队伍，以定期抽查、组织活动等形式，不断升级讲解员“技能包”，激发其工作热情，以赛促练，全面提高讲解员的综合素质和服务质量，从而提升景区旅游发展软实力。
鸡冠洞景区的导游们不仅形象气质佳，而且内在素质高，工作中全心全意为游客服务，视游客为亲人。受到游客好评已成日常！
