东北旅游你要知道的18件事er

1关于保险：为了保证您的人身安全，秀山水赠送您一份旅游保险：请您拍下后联系客服，提供您的姓名+电话+证件号码；境外人士或港澳台同胞需提供您的姓名+身份证号+性别+出生年月日

2拍下后何时联系您：拍下订单后的24小时内，会以短信的形式发送电子合同到预留的手机号；出游前1-2天，秀山水出行助手会为您发送行前确认短信（会告知您第一天集合酒店以及入住方式；如第一天直接集合的团，会告知集合地点）；导游会在集合前1天（旺季会延迟至20点之前）再次联系您，请您手机保持畅通。

3路线包含接机：请在出行3日之前联系客服告知您的航班号，如临时通知接机，恕不能安排！接机师傅会在航班起飞前一天晚上联系您，航班落地后开机联系司机。如司机师傅未与您联系，请第一时间告知秀山水客服，我们为您协调。如您提前抵达集合地点，请告知客服您预定的酒店及地址（超出集合酒店太远的地段恕不能安排）！

4如何取得发票：秀山水可以开具增值税普通发票，项目【旅游费】其他类型暂时开具不了。如开具个人抬头，请在旅游之后联系客服开具；如开具公司抬头，需与我社签订旅游合同盖公司公章，并用您公司公账给我司汇款后，方可开具公司抬头发票。

5天气情况：东北室内外温差较大，12月至2月初室外温度通常会达到零下20-30度，早晚温差会达到18度左右。室内有暖气供应，温度在18-25度左右。请根据温度加减衣物

6行前准备及穿衣指南

衣服：穿着内衣柔软、吸湿、透气的保暖内衣或纯棉T恤，外加毛衣/绒衣。外衣有防风、防水、保暖、透气性好的厚羽绒服或专业的冲锋衣（含加厚内胆）

裤子：穿着内衣柔软、吸湿、透气的保暖内裤/纯棉秋裤+棉裤/羽绒裤+外裤/专业冲锋裤（含加厚内胆）

鞋子: 轻巧保暖厚底的防滑鞋/雪地靴/专业冲锋鞋+棉袜

帽子：必须能盖住耳朵，，推荐雷锋帽或者其他护耳帽

手套：选择5指分开的棉手套或抓绒手套，操作相机或手机可以买带触屏功能

围巾：羊绒/针织等都可以，必要时最好有口罩，防止脸部冻伤

眼镜：雪盲症很有必要，没有也可。

药品：东北温差较大，容易引起感冒。建议携带常备药物出行（感冒药，肠胃药，晕车药）

其他：

（1）热帖，雪遇赠送2片/人 热帖，大家也可多准备一下，脚底，腰后，膝盖，关节，手机都可贴上热帖。

（2）保温杯，中途多喝热水，暖身暖胃。

（3）护肤品，防止干燥、皱裂，油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要，外加一只润唇膏。

（4）准备高热量零食，户外运动可以补充体力

1冰雪大世界为什么要晚上去？

a哈尔滨冬季下午4点前后黑天，最佳时刻为晚4点后入园，景区在夜晚的灯光映衬下是最绚烂的时刻，白天灯光是不开的，因此冰雪世界晚上去才最漂亮。

b冰雪大世界地处松花江畔，特别寒冷，一定要多加御寒衣物。

c景区内有快餐等，可以吃饭，其次可以提供御寒场所

2亚布力/万科滑雪的相关说明，及其他收费项？

a亚布力为初中级雪道，含滑雪器材租用（雪板，雪仗，雪鞋），索道上山腰，时长3-4小时——全天滑雪（视产品而定）。鞋柜通常都要租用，10-20元/个，可存放2-3双鞋。其他滑雪服，滑雪镜，头盔，请教练为选择消费，如想租用雪场可有偿租用。

注：亚布力滑雪教练除了正常费用外，个别教练会索要小费，可以直接拒绝。

b万科滑雪为初中级雪道，含含滑雪器材租用（雪板，雪仗，雪鞋），索道上主峰，雪圈，时长3小时。其中头盔为必须消费（雪场从安全因素考虑，价格40元/人）。鞋柜通常都要租用，10-20元/个，可存放2-3双鞋。其他滑雪服，滑雪镜，请教练为选择消费，如想租用雪场可有偿租用。

3东升穿越雪乡，大秃顶子山穿越的公里数，时长，老人儿童能否穿越？

a雪谷（东升）穿越雪乡是东北户外徒步的最经典之作，长度为15公里，需要爬升海拔1235的羊草山，再下山到达雪乡，徒步耗时约5-6小时，难度为中高级。前段有马拉爬犁（价格100元/人，乘坐5公里），中段爬上有雪地摩托（价格150元/人，乘坐最陡处1公里）等代步交通工具。60岁以上老人，3周岁以下儿童不建议穿越，可以乘坐旅游车到达雪乡。4-12周岁如果走不动可以乘坐马拉爬犁和雪地摩托代步交通工具。

b大秃顶子山是黑龙江的最高海拔，并非严格意义穿越，实际为登山，从亚雪驿站山腰开始缓步向上登山，往返约5公里，回到原点，难度为初中级。起点有雪地摩托车（价格260元/人，上下往返）代步工具。60岁以上老人，3周岁以下儿童不建议穿越，一定要乘坐雪地摩托代步交通工具。

Ps：为什么要使用雪套？

雪套通常在攀登雪山或穿越雪地、沙漠时使用，也有个别在穿越丛林、戈壁等一般地型使用。主要作用是防止冰雪、沙粒及其他异物(包括一些昆虫)进入鞋和裤腿内。雪套由雪遇免费为游客提供使用，大家要爱心，穿越结束后要返还领队保管。

4长白山的天池能否看到及其他注意事项

a长白山为东北最高海拔，收天气因素影响很大，如云团流动频繁，气候变化无常，大气降水多，因此看不到天池是很正常的。看天池首要条件是晴天。

b主峰倒站车80元/人的费用自理，是纯玩产品内唯一一个需要额外付费的，因为主峰受天气因素会出现关闭情况，因此雪遇未含倒站车，敬请谅解！

c景区内餐饮比市区要贵很多，景区只有一个餐饮地点绿渊潭倒站口处的蓝景快餐，自助餐50元/人，泡面15-20元/盒， 也可提前一天在二道白河镇买一些面包，巧克力，水，香肠等作为午餐。

d主峰天池上超级冷，一定多穿御寒衣服和帽子手套，景区门口还有租大衣、护膝等御寒服，价格50-80元

5长白山皇冠温泉和酒店温泉的区别以及2小时时间不够怎么办？

a也叫长白山火山温泉部落，是唯一一家长白山景区内聚龙温泉群自溢流出的硫化温泉，同样是目前长白山地区设施最豪华，面积最大，最正规的景区温泉。其中室外有21个泡池。其余酒店内温泉均不是自溢流出的硫化温泉，且硬件设施、面积无法跟皇冠温泉比拟。个别酒店温泉无室外温泉

b皇冠温泉游玩时间为2小时，有意犹未尽的游客，景区到二道的直通车每天晚20点准时发车，不跟团队大巴回程的游客，务必要在20：00前到景区门口坐回程大巴

6露水河冬季漂流老人和儿童能漂吗？

1.4米以下儿童，60岁以上老人禁止漂流，冬季漂流儿童和老人承受不了长时间身体不运动在室外，即使保暖措施再完备。儿童好奇心比较强，容易在皮筏上乱动，影响皮筏保持平衡，更容易出现危险，冬季漂流对低龄孩子和老人来说也是不适宜的。因此禁止以上人群漂流。

7雾凇岛/魔界的雾凇能否常态化每天看到？

雾凇形成的条件是严寒的大气和温暖的江水这对互相矛盾的自然条件的缘故。从松花湖大坝丰满水电站（魔界上游也有电站）水闸放出来的水却在零上4℃。这25—30℃的温差在一定的气压、风向、温度等条件的作用下，江面的大量雾气遇冷后便以霜的形式凝结在周围粗细不同的树枝上，形成大面积的雾凇奇观。所以观赏雾凇也是需要有一定运气的哦

1到了机场很迷茫，我该怎么办？

a行程含接机：下了飞机先把手机开机，接机师傅已经在机场等候，航班抵达后就会电话联系哦

行程不含接机：a 哈尔滨集合：乘坐机场大巴抵达哈尔滨市里入住集合地点附近酒店，乘车1-1.5小时，车费20元左右（不同下车地点费用不同）

也可联系客服有偿安排接机

b吉林集合：长春龙嘉机场到吉林火车站乘坐城市轻轨，车程30分钟，车费22.5元

c长春集合：长春龙嘉机场到长春火车站乘坐城市轻轨，车程15分钟，车费8.5元

2散团后怎么去机场

a行程含送机：行程结束根据预留的航班信息，司机会提前联系安排送机，请保持电话畅通

行程不含送： a 哈尔滨散团：乘坐机场大巴到机场，车程1-1.5小时，车费20元左右（不同乘车地点费用不同）

b吉林散团：散团在吉林火车站附近，进站乘车前往长春龙嘉机场，车程30分钟，车费22.5元，建议选择散团后3.5小时以后航班

c长春散团：散团在长春火车站附近，进站乘车前往长春龙嘉机场，车程15分钟，车费8.5元，建议选择散团后3小时以后的航班

3当地有没有什么美食

哈尔滨： 特色铁锅炖、；还要品尝一下俄餐，“马迭尔餐厅”、“华梅西餐厅”（国情差异，有可能会吃不习惯，不过可以尝试一下哦）；特色的东北炒菜：地三鲜，东北大拉皮，锅包肉（最有名的是“老厨家”，需要提前预定的哦， 各大场馆也都有售）；特色的东北水饺“东方饺子王”，喜欢吃清淡点的朋友可以品尝一下“老昌春饼”；寒冷的冬日，品尝一下暖暖的砂锅也是不错的选择呢~ 最后还有冰糖葫芦和马迭尔冰棍，是中央大街的打卡必吃项目哦~

二道白河镇：二道白河镇位于朝鲜民族自治县，到当地可以品尝特色朝鲜族美食；特色石锅拌饭，冷面， 鲜族特色菜， 烤肉，米酒，特别推荐：小木屋，红莲烤肉，味道很不错的哦~

吉林：来到吉林务必品尝的就是满族特色火锅了---乌拉火锅，先喝汤后下肉，味道很不错的哦~

4提前抵达哈尔滨有什么可以玩的

哈尔滨素有冰城的美誉，来到哈尔滨推荐景点有中央大街、索菲亚教堂、松花江边娱乐区、冰雪大世界、雪博会等，如您时间充裕建议在哈尔滨多停留1-2天感受冰城人民的热情。您也可以参加我们哈尔滨冰城一日游。

低温的情况下，电子设备数码相机会关机，导致电池续航能力会严重下降，尤其是苹果手机

解决方案：

a相机：在寒冷条件下，相机容易失灵，所以在室外一定要注意相机保暖。尤其是数码相机更怕冻。在室外一定要注意相机的保暖，最好藏于怀中，从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，或放入相机包内保护，否则因室内外温差太大，整部相机都返潮布满水珠

b电池：相机电池常因无法抵御低温而无法正常拍照，应该在贴身口袋里多带一节电池备用，如果电池因低温不工作将它恢复至体温后再装入相机后就可以正常使用了；购买相应保温相机包、给相机贴暖宝宝或者放在身上贴近身体的口袋都是不错的办法

c手机：很多手机尤其是ipone到了东北后由于温度较低很容易开不开机，建议平时不用的时候放到衣服的内兜中，仅拍照的时候拿出来，需要接打电话时可以通过蓝牙耳机或者线控耳机，没有条件的话就尽量缩短每次使用的时间，另外建议携带充电宝，