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现在跟团出去旅游,对于70岁以上有的是65岁以上的老年人加收团费,这是为什么?

2019-10-29 23:36:02旅游攻略
关于70岁以上或者65岁,有些是55周岁以上(去的旅游目的地不同,年龄限制也不同),旅游行业内称之为“老年附加费”。老年附加费这种情况往往背后都是一些俗话说的购物团、低价团。
u003Cpu003E关于70岁以上或者65岁,有些是55周岁以上(去的旅游目的地不同,年龄限制也不同),旅游行业内称之为“u003Cspanu003E老年附加费u003Cu002Fspanu003E”。u003Cu002Fpu003Eu003Ch1u003E老年附加费u003Cu002Fh1u003Eu003Cpu003E这种情况往往背后都是一些俗话说的购物团、低价团。这种问题在旅行社还是很普遍的,价格这么低的旅游产品,旅行社想要盈利,这个年龄段又被旅行社购物店认定为没有消费能力、血拼能力,所以在设计旅游线路产品是,就要收取个所谓的“老年附加费”来弥补低价购物团的损失!u003Cu002Fpu003Eu003Ch1u003E人数、年龄、性别、地域限制u003Cu002Fh1u003Eu003Cpu003E以下面图片显示的厦门双飞5日游为例,这个价格明显就非常离谱,可能旅行社机票甚至都不够,不止限制了年龄,还限制了人数。为什么要限制人数呢?据了解,一般人数会限制在2-6人,超过这个人数旅游机构就要收取“u003Cspanu003E同车费u003Cu002Fspanu003E”,超过这个人数,人多嘴杂,导游购物店不好控制,消费也不好,这是购物店多年从业经验统计的结果,这个时代什么都讲大数据!单人u002F全男不收,一般情况下男女比例是1:1,当人女性越多越好,没有男士更好,因为女性是冲动型消费,更容易被商家导购的花言巧语所蒙蔽,而男人往往比较理性。除此之外还有地域限制,也就是说,商家认定这个地区出来的人,消费能力不强,所以在此基础上再收取地域附加费。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cimg src=###u003Cpu003E不是吧?u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E我近几年跟团旅游,往往超过六十或七十的减费。因为门票给予优惠。但当旅游目的地特殊时,则限制年龄。如西藏游,规定75岁以上不接,实际超70就不接了。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E一般游,低于六十,要加钱的。有的低于六十五要加钱。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E去年我去黄山,低于六十五要多加一百,老伴差几个月才到六十五,非得加钱,协商无果,一生气不去了。我单身去的。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E所以,悟空问答上的问题,问的有片面。旅游,有的年龄大的要加钱,有的年龄小的要加钱。u003Cu002Fpu003E###u003Cpu003Eu003Cblockquoteu003E我是欢欢,多年旅游行业从业者,专为您解答旅游生活相关问题,需了解更多,请关注我,有问题可留言,看到必回复!u003Cu002Fblockquoteu003Eu003Ch1u003E对于70岁以上或者是65岁以上的老年人加收团费,这是为什么?u003Cu002Fh1u003Eu003Cpu003E在加收团费的问题上,我们不用刻意的往坏处想,认为这是旅游的黑幕,商业操作坑老年游客,它既然能在市场上形成一种潜移默化的方式,就注定它背后有加收团费的逻辑。下边我从几个方面分析一下!u003Cbr u002Fu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Ch1u003E1、不是所有的团都收取老年人附加费,但费用高的确实有猫腻!u003Cu002Fh1u003Eu003Cpu003E根据国内和境外旅游目的地的不同,每个团的产品和质量也都存在着差别,但是这些团可并不是所有的都有老年人附加费,或者有些团还会为老年人减免一些费用,因为景区是对老年人免票的。而高的老年人附加费显然就是不合理的旅游产品,我自己就见过要交3000块钱的老年人附加费的旅游产品,放在谁身上都接受不了,很明确的就能识别出这是一个购物团。但是有些旅行社的员工相当不负责的还在给游客推销此类产品,最后堂而皇之的用购物能力不行为由解释给游客,让游客大惊失色!u003Cimg src=###u003Cpu003E一分钱一分货,你低价买来的旅游只会带来你宝贵旅行时间的占用和买回来一堆根本无用的废物。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E如何辨识是否有旅游购物的坑非常简单,只需要问清楚有没有65以上+多少钱,70岁以上退多少门票,基本上65岁以上加的钱+70岁以上退多少门票和实际景区门票差额就是你报团需要去填的成本的坑。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E比如:65岁以上加300,70岁以上退门票50元,而实际上70岁以上景区门票免票后差额是300元,那么你参加这个团基本上就是在成本以下300+300-50=550元,这550元就需要你在旅途中花费1000多元才能够让接待的旅行社把成本补的回来!u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E旅游的低价不是单方面旅行社有多么坏搞出来的,旅行社都不想做亏本生意,也是因为有太多喜欢贪图便宜的某年龄的客群大行其道,一个想占便宜,一个赌博心态,长此以往相互影响作用才长出了今天中国旅游的【购物毒瘤】!u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cimg src=###u003Cpu003E很多人都说,70-65岁以上老人没有消费能力所以加收团费,这个说法,只是说对了一半!u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cbr u002Fu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E我以一个从事中国旅游行业多年的从业者的角度来说一下根本原因吧!u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cbr u002Fu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E没错,通常老人需要加收团费甚至附加费的都是购物团,更准确的来说是赌团!谁去赌?谁又愿意去赌?这两个问题就是当中的核心!u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E首先,赌团(购物团)的团费只是一个象征性的收费。或者说是组团方的利润(有时候甚至连组团方的成本都不够,比如来回的大交通)。先不说整个生态链上各个服务供应商的利润。光整个旅途过程中的成本都是需要在目的地的消费利润中提炼出来,并补贴到团费里的。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cbr u002Fu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E所以,由于老年人的收入水平、消费观念等原因,其在目的地消费的银码很可能连吃、住、行等基本生活费用都不够给(这个是行业内常年来的数据综合分析出来的)。所以,亏钱的生意自认没有人愿意做!而老年人对于旅游团的价格又十分敏感。愿意找旅行社的,都是抱着“占点便宜”的心态!u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cbr u002Fu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E最终,一个愿意赌,一个又肯去赌!在这样的情况下,交易就达成了!u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cbr u002Fu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E根据“存在即合理”的原则,业内为了维持行业的生态平衡(亏是可以,但不能老亏),只能向数据显示的那一年龄层的老年人适当的加收团费。其实这个团费也不多,只是用回在当事人自己身上。旅行社和业者的利润还是需要赌“明天”,起码有个安全线!也可以减少在“赌团”里发生经济纠纷和冲突的机会!(如果当事人不消费或没这个消费能力,导游和从业者都不需要亏钱!起码保本。心理压力也自然少了很多)u003Cu002Fpu003E###u003Cpu003E加钱还是好的,起码去的成,我看见好多旅行团都是拒绝老年人参团的。邮轮好像也有年龄限制,我以前看过一个去日本的游轮介绍,70岁以上的老人就不可以上船了,觉得有些不合理,老年人的身体状况每个人都不尽相同,不应该用年龄一刀切,起码看看体检报告吧。不过也不是不能理解,老年人突发疾病的几率比较高,哪个旅游企业也不愿意增加自己的风险。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E在旅游景区也看见很多夕阳红团队,戴着小红帽跟着导游,拍拍照看看景,其实也是一种不错的晚年生活。老年人出来一趟不容易,加钱感觉不近人情了,而且很多老年人都是免门票或者半价的,旅行社应该成本更低更赚钱的。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E社会上应该有专门针对老年人的旅游服务企业,不要让不良商家把老年人当成一块肥肉,成为保健品和老年旅行团的受害者。u003Cu002Fpu003Eu003Cbru003Eu003Cimg src=###u003Cpu003E的确,现在有的旅行社对65或70岁以上的老人跟团旅游,加收一定数量附加费,如下例赴千岛湖旅游,规定只有30-70岁年龄段的人群可享受此价格,其它人群另加150元。旅行社这种做法目的无非是想多收取些钱,增加旅游收入。u003Cbr u002Fu003Eu003Cimg src=###u003Cpu003Eu003Cspanu003E加收团费的背后,是商业操作的“坑”;但老年人出游,除了购物外还有更需要注意的“灰色年龄界限”,而法律对于长者游客的保护,你又了解吗?u003Cbr u002Fu003Eu003Cu002Fspanu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cspanu003E一只旅游35年+从业旅游15年的旅游大咖,一个萌宝的妈妈,专业为你剖析旅游上的问题,喜欢请关注我喔!u003Cu002Fspanu003E u003Cu002Fpu003Eu003Chr u002Fu003Eu003Ch1u003E长者加收团费的背后,那是商业的“蓝海”,并不单纯限于购物u003Cu002Fh1u003Eu003Cpu003E针对70周岁、甚至65周岁以上加收团费,究其原因,是因为这些团队背后隐藏着“商业操作”。说到“商业操作”,很多人会直观地想到购物团,的确购物团是很多一部分,但并非全部。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E我每天接触无数的旅行产品,尤其是现在很多公众号、机构等,都在自己群体里销售旅游产品,使得市场更为杂乱。u003Cspanu003E而只要细心观察这类型产品,你会发现它们具有如下特征:u003Cu002Fspanu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cspanu003E1.对参团的上下年龄均有要求,往上不能超过65u002F70周岁,往下不能少于18周岁,倘若不在这个年龄阶段内,则要加收费用或直接明确不许参团;u003Cu002Fspanu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cspanu003E2.包含某些明确的推广主题,通常包括:购物、楼盘、婚恋。u003Cu002Fspanu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E这些团队里,大家熟知的u003Cspanu003E“购物”团u003Cu002Fspanu003E,是因为购物点承担了部分旅游成本,以及把旅游团的利润押在游客购物利润之上。这些团队的费用,大多直观价非常低廉,例如“29元周边某城1天游”,甚至还包含午餐。目的就是用低价利诱,把客流引到购物店去,游客给到的所谓团费,是根本无法覆盖团队旅游的成本的。而对于购物店认为没有消费能力的群体,他们就不愿白请出外旅游了,就会要求加上他们承担回自己本应付出的团费,又或者直接拒绝参团。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E第二类也是比较广泛存在的,我们俗称为u003Cspanu003E“睇楼团”u003Cu002Fspanu003E。这些团队的直观团费甚至比购物团还便宜,部分甚至是免费参与。这种团队的行程内容,就是把人拉到新楼盘中参观,楼盘会负责当天的简餐、车费等,有些做得更完美的,可以让游客体验楼盘的项目,目的当然是为了销售楼盘。这类也多是有明确年龄要求的,如果超过年龄限制,那是直接拒绝参团。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E第三类相对较少,我接触过几百个旅游景区里,也只有1个,u003Cspanu003E那就是要把自己景区打造成某一主题类型。u003Cu002Fspanu003E例如我提到的这个,就是要打造一年一度相亲节,因此对参与相亲节当天活动的团队做了年龄限制,符合的收取非常便宜的团费,而不符合年龄要求的则拒绝参与。这类属于景区自身的发展主题相关,我们也无可非议。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E而针对“购物团”和“睇楼团”这些操作,目前其实没有哪条法律是完全明确其违法的,只是有部分地区,会针对“超过65u002F70周岁需要加收团费”作了条例式的规定,如江苏省。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Ch1u003E年龄大要加收团费,这背后引出的是什么?u003Cu002Fh1u003Eu003Cpu003E其实我们也可以解读一下江苏省的旅游条例,其重心是言明旅行社不得拒绝70周岁以上长者参团。抛开上面提到“购物团”和“睇楼团”等有商业操作行为的低价团以外,也的确有旅行社担心引起的这个“年龄歧视”,带来长者游客在报团过程中遇到各种问题。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E其实早在2016年,当时的“国家旅游局”(现在是文旅局~)已经公布了u003Cspanu003E《旅行社老年旅游服务规范》u003Cu002Fspanu003E,由于当时我所在的公司参与了这个规范的编制,所以也比较熟识规范内容。在规范里保障老年人出游安全这块里,白纸黑字地提到:u003Cspanu003E“75岁以上的老年旅游者,应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同。”u003Cu002Fspanu003E但遗憾的是,这个只是“规范”,并非明确具有法律效力的“法例”,旅行社可以参照这个规范去制定自家的条款,但不是强制要求。u003Cspanu003E所以在老年化社会已经开始来临时,最大的尴尬不在于要加收团费,而是你想要报团去旅游,却因年纪大被拒绝、或增加很多繁琐步骤。u003Cu002Fspanu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E现在,很多旅行社都会针对文旅局这个规范进行了相应的调整,但是可见到的,大部分是要求u003Cspanu003E70周岁以上u003Cu002Fspanu003E就要家属签字、且要由70周岁以下的家属同行,否则就会遭到旅行社的婉拒。此外,需要留意的还有就是签订的那份文件,由于完全没有统一的范本,那就是各家自行发挥。有部分签字内容,甚至是类似于u003Cspanu003E“安全自负声明”u003Cu002Fspanu003E,因为旅行社是绝对不想承担长者出游风险的。其实从法律上来看,旅行社只要接受报名并把游客带到外地,也有义务对旅游者在外地的安全负责的,所以在签署声明前,一定要仔细研读签署的内容。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cspanu003E在购买旅游意外险时,长者游客也会遇到不同的问题。u003Cu002Fspanu003E每家保险公司对于“成人”的界定不同,因此长者加收的费用也是不同的。有些规定70周岁以上就要按照长者规范付费,旅游意外险的价格就会相应上浮成倍;有些保险公司则会把这个年龄设定到75周岁。因此,这也是长者游客跟团游时需要留意的问题。u003Cu002Fpu003E###u003Cpu003E这个问题其实有点以偏概全,并不是所有旅行社都会加收团费。但是,国内确实有旅行社加收团费,名为“年龄费”,且几百元到上千元不等。这种现象由来已久,屡禁不止。有人说这是对老人的年龄歧视。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cimg src=###u003Cpu003E您好,专业解答您的疑惑。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E随着旅游市场的竞争越来越激烈,会发现市场上越来越多的产品出现年龄限制。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E国内基本上百分之八十的目的地都会有低价团,例如 云南、桂林、张家界等。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E出境目前主要集中在泰国、越南。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E为什么会出现年龄限制呢,很多童鞋的朋友圈都看到这样的云南广告-昆大丽双飞一动1688元u002F人,年龄限制25-60或者是昆明西双版纳双飞 888元u002F人 年龄限制28-56.u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E当组团社用组织低价团的时候,必然会有购物店或者推自费的行为,举个例子,昆明大理丽江产品的成本大约在2600-3000.那么1688的这个产品一定需要通过其他方式来补贴团费的成本。一般来说云南当地的购物店和地接社都会有协议,根据难度来补贴团费。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E简单的来说,相当于低价团是赌购物的可能性,价格越便宜,年龄限制越严格。当您看到年龄限制是26-55岁的时候,建议就别报名了,购物店压力很大。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E如果您不在收客年龄范围内,地接社就需要收取附加费,相当于把购物的不可能性用钱填平。u003Cu002Fpu003Eu003Cpu003Eu003Cbr u002Fu003Eu003Cu002Fpu003Eu003Cpu003E还是那句话,旅行是一种心情,世界上最贵的东西就是不合理的低价u003Cu002Fpu003E