老外中国游：北美喜欢现代都市，欧洲偏好传统文化

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9月5日，中国旅游研究院与Google谷歌携手发布的《2019中国入境游游客行为与态度分析报告》（以下简称《报告》）显示，与选择其他目的地的考虑因素不同，文化、美食和多样化旅行体验是入境游客选择来华旅游最突出的考虑因素，人文体验更是排在首位，其中，亚洲和北美游客期待感受现代的城市文化，欧洲游客对传统中国历史文化更有兴趣。

《报告》指出，在国际旅游人次逐年上升的背景下，未来全球游客出境意愿明显提升，六成出境游客未来将亚洲作为旅行目的地。《报告》选取的19个国家、超过7万个的样本调查显示，日本和美国是游客未来首选的目的地，考虑来中国的占5%，位居第五。

（图片来自华舆　设计/陈毅星）

近年年，中国入境游客人次增长平稳，超过六成入境游客来自亚洲的国家或地区，2018年达到62.6%，其次是欧洲（19.8%）、美洲（12.4%）、大洋洲（3%）、非洲（2%）。

在入境游客选择目的地时，影响因素的前三位通常是自然景观、人文体验和安全，而考虑中国作为目的地时，人文体验则放在首位。

（图片来自华舆　设计/陈毅星）

美食购物，探索历史文化和游览博物馆是外国入境游客来中国体验文化之旅的主要形式。不过，不同大洲的游客对中国文化体验各有偏重。《报告》显示，北美、欧洲和大洋洲游客均注重人文体验，但亚洲和北美游客期待感受现代的城市文化，欧洲游客对传统中国历史文化更有兴趣，同时他们期待传统特色演艺项目，如京剧等；亚洲游客最看重安全，且和其他地区不同的是更加看重住宿便捷性；预算可承受也是北美游客特别看重的考虑因素。

两年前，谷歌与益普索（Ipsos）联合发布的《2017外国来华游客对中国城市认知及态度研究》调查显示，56%的入境游客认为中国的独特吸引力在于“历史悠久”——吸引力最强。而在2014年至2017年间，外国人最感兴趣的中国文化元素是麻将、十二生肖、神秘力量（太极、气功）等，其中，手工艺术品和龙文化的兴趣增长最快。关于中国美食，十大热搜美食中，火锅、麻婆豆腐、点心和捞面增长最快。

（图片来自华舆　设计/陈毅星）

《报告》表示，中国不同的旅游线路都有多元化的旅游特色，无论是经典线路还是新兴线路，都可以提供很好的旅行体验。尽管北京、上海和广州是入境游客最主要认知的城市，随着中国旅游资源在海外的持续推广，更多城市被入境游客所了解。充分发挥当前经典目的地的集散和带动功能，以经典带新兴，使入境游客从北京，上海等口岸入境后可以便捷的通过飞机，高铁等多样化方式扩散至新兴旅游线路和景点，是新兴目的地必须考虑的问题。

和两年前相比，入境游客认为中国旅游基础建设和航班安排方面均有所改善，但仍希望目的地交通可以更加便利，目的地的宣传信息可以更加全面。他们期待看到更多有关旅游产品和当地交通的信息，如当地文化风俗、美食和住宿介绍，以及当地交通方式的相关信息。

在寻找目的地阶段，入境游客更依赖多渠道的信息交叉验证，其中，搜索引擎依然是最重要的渠道。值得一提的是，旅游产品对比网站和视频网站在过去两年的重要性显著提升，特别是视频网站，让入境游客更加直观的感受到目的地风光和文化。

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来源：华舆 记者/陈韬彬 设计/陈毅星 编辑/崔相光

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