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去哪儿网“十一”成投诉重灾区：强迫消费、退款遭拒、恶意搭售

投诉量高达1862条。“十一”期间，网络订房在生意火爆之时，去哪儿网等旅游平台带给消费者不是便利，却是麻烦。10月7日，网经社电子商务研究中心发布《国庆小长假OTA（在线旅游平台）消费评级榜》。其中去哪儿、途牛等7家平台，用户满意度综合指数均低于0.4，遭“不建议下单”购买评级。