英国一家庭在网上预订豪华希腊度假行程，抵达后全程糟心堪称地狱

40岁的丽莎·伍兹（Lisa Wood）与自己的丈夫韦斯特利（Westley）带着自己的父母大卫（David）、格丽妮斯（Glynis），以及5岁的女儿西恩娜（Sienna）和侄子卡勒姆（Callum）前往希腊的克里特岛进行难得的度假，一家人准备享受美好的休闲时光。

丽莎·伍兹在易途公司上预定了本次家庭度假的行程，整个行程花费了4万元人民币左右并且被易途告知埃隆达微风酒店（Elounda Breeze hotel）正在翻新，但是预计今年五月初就可以翻新完毕，完全可以符合他们的入住要求。

丽莎·伍兹表示她被易途告知她要预定的这家酒店将为他们提供最好的服务，但是事实却相反，当他们抵达酒店的时候，翻新工人们依旧在那里用铁锯和钻孔机大声施工。她还表示在她父母的房间外有一个私人浴池，但是那里有一个非常大的安全隐患，就是在泳池的边际外有一个巨大的落差，这也使她很担心自己女儿的安全。

本来预定这次行程的初衷是为自己的母亲庆祝70岁生日，事实却让丽莎·伍兹非常失望，本来她给一家六个人预定的是一个家庭套房，但是他们抵达酒店发现房间太小，这也不得不导致她的侄子要自己搬出去住。更可笑的是，卫生间里面居然窗户玻璃是透明的，这也导致大家洗澡的时候不得不悬挂毛巾遮挡。

她和丈夫的房间整个一周时间都没有热水，这也致使他们洗了一周冷水澡。有一天早上的早餐没有热水，客人们也没法喝到热咖啡或者热茶。酒店到处都是正在装修的设备，也给安全带来很多隐患。伍兹一家人在返回到英国之后向易途进行投诉，但是换来的却是28天的漫长等待。易途的负责人则表示对伍兹一家的遭遇表示很抱歉，他们将马上跟进调查，给他们一家一个合理解释。 声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。( 文章来源：译言网)