风雨挡不住名园魅力 留园分时预约首日秩序井然

昨天是留园分时预约售票入园的第一天，留园内外皆秩序井然，首批入园游客在雨中也充分感受到江南私家园林的静谧之美，享受到极高的舒适度和体验度。

早上8时，成功预约当日首个时间段“7：30至8：30”的游客已经开始游园赏景，感受苏州园林的魅力。记者在留园散客入口处大屏上看到，此时的入园实时流量显示数字为“348”，参照大屏上的舒适度等级显示，此时园内游客的游园舒适度和体验度都达到最高级，充分体会到江南私家园林的特色。尽管上午突如其来的大雨，打乱了游客的节奏，却也丝毫不影响大家游园赏景的心情。

留园管理处相关负责人告诉记者，据以往经验，国庆长假七天，首日和最后一日都是游客最少的时间，游客入园高峰将出现在3日至5日三天里。该负责人表示，根据游客提前预约入园的数字显示，成功预约昨日游览的团队达50多个，再加上部分散客，整体入园人流量与去年同期相差不大，但因为实行了分时段入园参现，游客的体验度会上升不少。

据介绍，为了保障今天的游客顺利游园，留园管理处全员上岗，在留园附近设置了四个咨询台，如广济路和留园路交叉口处、枫泾路和留园路附近等，以方便来自不同方向的游客提前了解政策更快入园。留园停车场也作为应急导流区域，将散客和团队分开入园，便于管理引导。在国庆长假前，留园管理处工作人员还一一走访长三角重点旅行社，传达入园新政，保障后期游园顺利。

另外，留园志愿者服务也获游客点赞。来自苏州大学金螳螂建筑学院的学生全天轮流在志愿服务岗值守，为游客答疑解惑。市园林和绿化管理局退休老干部也自发组成志愿者团队，在留园入口处、热门景点处进行引导、讲解等志愿服务，方便游客游园。

在留园景区外，姑苏区虎丘街道“问吧”志愿者正在为游客讲解分时预约的购票流程和注意事项。除了景区新增的指引和提示外，问吧”也“同步更新服务内容，通过四块宣传展板，将分时预约流程及购票渠道清晰地展现在游客和居民的面前，志愿者向游客提供解释引导服务，在一定程度上缓解了景区的压力。