国庆旅游遇到强制消费，怎么办？

近年来，旅游团参差不齐的服务让很多游客都对旅游市场产生疑虑，今天小编给大家举一个典型例子，看看旅途中遇到这种情况应该怎么办，可以怎么维护自己的合法权利。

案例回顾

“九百元华东五市双飞六日游，绝不强迫消费。”广西某市的李阿姨早就想到“上有天堂下有苏杭”的苏州、杭州旅游，但一直未能成行。近日，经熟人介绍，她得知目前只需要花九百元就能去，后来到某旅行社一打听，还真有这么回事，于是就立即就报了名，并与某旅行社签订了合同。

让李阿姨想不到的是，此行变成了一次购物之旅，珍珠、丝绸、茶叶、紫砂壶、土特产品……旅游合同并无安排购物点的行程增加了十几个购物点！

导游张某对李阿姨等几位不购物的游客说：“不购物你们就不要来，马上滚回去，我们不欢迎你！”全团被迫消费了十几万元。就这样，六日游成了六日购，李阿姨开心之旅变成了闹心之旅。

普法讲堂

请问：某旅行社、导游张某的行为是否违法?如果违法,该旅行社、导游张某应受到什么处罚?

旅行社、张某的行为是违法的。

《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定，旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款；违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

大家出去旅游的时候一定要细心，认真浏览旅游合同细则等，别让不法分子钻了空，保护好自己的合法权益，学会运用法律武器反抗违法行为，希望大家都能度过一个愉快的假期！

来源：华律网