十一黄金周消费再升级：恰逢70周年庆，旅游出行10年变革的缩影

“携程在手，说走就走！”一句简单而经典的广告语，直击出门旅游的痛点。当今社会的发展日新月异，移动互联网已经改变了人们日常生活方式的方方面面。而在出行旅游方面，更是如此，这句广告语中所说的“说走就走”，已经逐渐变成现实。

2019年国庆节已然来临，今年国庆虽然未遇中秋，却恰逢建国70周年。因此，过节氛围更显得喜庆而欢快，而黄金周期间的旅游消费，也与往年有所不同，更备受业内关注。

近日，同程艺龙与同程旅游联合发布了《2019国庆黄金周居民出行及出游趋势报告》，相关数据表明，今年黄金周消费升级趋势更加明显，国内居民的出游需求有增无减。

无独有偶，9月17日，中国旅行社协会联合途牛旅游网也对外发布了《2019国庆黄金周旅游趋势报告》。中国旅行社协会与途牛旅游网，也共同对截至9月16日的国庆团期旅游产品的预订数据进行分析对比，并预测了2019年国庆黄金周旅游消费的趋势走向。

该两份报告的相关数据都表明，今年国庆黄金周旅游，分别在出行、住宿、景点三个领域各自显示出新的消费升级大趋势。而旅游消费升级的体现，不仅表现在游客对交通住宿方面的选择上，更体现在高品质的出行路线选择上。

而在10年前，人们的旅游出行方式，因为受到交通、信息等因素的影响，则会主要集中在周边游和境内游这两种方式上。

近年，随着高铁线路的普及化，各种旅游文化基础设施的不断完善，境内游也逐步向需求个性化、深度化方向发展。

而且，因为人们物质生活水平的提高，以及受互联网信息大爆炸的影响，人们的视野也逐渐打开，出境游已经渐成气候，并成为大势所趋。

据途牛等旅游网平台结合预订大数据分析预计，未来几天，出境游的占比将超过50%，而境内与周边游的占比次之。

短短10年时间，旅游产业为什么会有发生这样的惊天巨变，并持续出现势头强劲的消费升级趋势？笔者认为，主要为以下几个因素的驱动所致：

出行旅游成为刚需，旅游服务体系日趋完善

2019年是建国70周年，也是全面建成小康社会的关键之年，我国社会的主要矛盾主要在于，在进行基础设施建设、大力发展经济的同时，解决局部发展不平衡、不充分的现实问题，以更好满足人民日益增长的物质、文化需要。

而随着人们物质生活水平的提高，国内居民对精神层面的追求也日益旺盛。所以，小长假、大长假出行游玩，已经成为了人们日常生活中的一部分，也逐渐变成了现代人的刚性需求。

与此同时，旅游行业的发展也如火如荼。公开数据表明，近5年旅以来，旅游业对GDP的综合贡献占比已经超过10%，且呈逐年增加趋势。旅游行业内的产品及业态日渐丰富，其在经济发展中的积极作用也更为突出。据相关调查报告显示，近年，旅游产品及业态，已经呈现产业化、生态化的大趋势。

而旅游行业的发展，不仅提现在与交通、环保、国土的关联性上。在与科教体育、文化卫生的结合方面，也呈现出多样化、科技化、研学一体化、医疗健康旅游生态化的新局面。

在旅游景点上，旅游产业对农业、林业与水利的促进作用，更是不容忽视。国内诸多景点，已经出现了共享农庄、田园综合体、精品民宿、沙漠公园、定制农业等产游一体化的旅游项目。而且，旅游目的地，也逐步出现由大城市向小城镇转移的倾向，旅游小镇、森林小镇、风情小镇的特色主题游已经成为新风尚。

随着互联网的发展，旅游互联网金融更是打通了商家端、用户端消费的快捷通道，让出行旅游不再受到居民经济状况的约束，真正做到说走就走。

在互联网产业化应用过程中，智慧城市，旅游智能交通也成为互联网新兴产业的重头戏。加上互联网科技与旅游大数据的应用，让出行服务更加个性化、服务体验更加趋于极致。

而且，中国护照免签国家和地区也越来越多：免签66个，互免12个。因为签证含金量的提高，让出境游玩也不再像过去那样难。

同时，在旅游资源的利用上，也因为这些前沿科技，让旅游资源的调配、旅游景点的宣传、推广更加融为一体，从而让用户的出行效率更高、成本更低，体验更好。

因此，有了旅游产业基础设施建设的支持，相关产品、技术与服务、国家政策的支持，加上中国经济与国民收入的不断增长，旅游不再只是特定阶层和少数人的享受，而是逐步成为国民大众日常生活常态。也进而促成了这个行业爆发式的发展态势。

消费逐年升级，游客人均出游花费稳步增长

近年，随着人们物质生活水平的提高，加上各种互联网金融产品的加码，让居民出行在多个维度都呈现出消费升级的新局面。

据世界旅游城市联合会发布公开数据称，2017-2018年，出境游客数量超过1.3亿人次，同比增长7%，而在消费层面，短线参团游客平均花费1.7万元。长年参团游客则平均花费3.1-3.6万元。

而在景区与景点端，则是A级景区数量仍在扩容，以满足游客消费升级的巨大需求。据2018年10月，文化与旅游部新晋5A级旅游景区授牌发布的数据显示，截止2017年底，国家A级旅游景区达9450家，其中4A级景区共3021家，占比32%；其中5A级景区共246家，占比2.6%。

2018年，国家文旅部发布了《关于提升假日及高峰期旅游供给品质的指导意见》，意见之初，我国将加强对假日及高峰期旅游消费的调控引导，完善供给体系，明确表示将着力开发11个旅游新业态。国家鼓励开发的11大旅游新业态，具体包括：文化体验游、乡村民宿游、休闲度假游、生态和谐游、城市购物游、工业遗产游、研学知识游、红色教育游、康养体育游、邮轮游艇游、自驾车房车游等。

旅游与文化演艺行业相互整合，产业升级趋势明显

从文旅企业的发展方向分析，该类企业有向集团化、规模化方向发展的趋势；文化演艺等各类主题秀异彩纷呈；主题乐园数量、质量不断增长。据2018年旅游产业年统计数据，国内总资产前10名的旅游企业，其资产规模最低的为腾邦国际的85.46亿元，最高的为锦江酒店的590.54亿元。

而在旅游演艺方面，印象系列的《印象丽江》《印象大红包》、《印象武隆》、《最忆是杭州》等都成为了国内旅游界实景演出的经典，其次是千古情系列，较为知名的是以大型歌舞表演为特色的《宋城千古情》、《三亚千苦情》、《丽江千苦情》《九寨千古情》等，也在国内游客心目中，占据较高的文化艺术地位。

另外，又见系列的《又见平遥》、《又见敦煌》、《又见马六甲》等也逐渐成为当地景区的一张靓丽名片。此外，俯角系列的《禅宗少林·音乐大典》、《报恩盛典》、《法门往事》也都是实景表演的一朵朵艺术奇葩。作为旅游产业的延伸，大型实景表演逐渐在全国各个景点遍地开花，也呈现出足以与自然风景相媲美的无穷魅力。

而在国内主题公园的景区打造上，自主品牌的效应也日渐凸显，长隆、华侨城、方特无疑是国内实力代表，规模和影响力都日益提升，这些景区品牌甚至有向IP化、产业化方向不断发展的趋势。

对外开放持续扩大，出境、入境游井喷式发展

在联合国世界旅游组织第22届全体大会上，中国发起成立世界旅游联盟，成为未来促进经验共享的重要平台。

同时，《“一带一路”旅游合作成都宣言》发布，提出将加强“一带一路”旅游合作，加强政策沟通，提升旅游便利化水平，创建旅游合作机制，提升旅游交流品质等多项内容。

在国际方面，旅游已是体现和平崛起、柔性外交的重要途径。作为国家政治外交的补充，旅游外交也逐渐成为了国际之间的重要交流形式。

而且，在旅游国际合作上，不同国家之间也因此达成诸多共识，并在互惠互利方面，卓有成效。

作为促进各国人民交往的最有效方式，旅游早已突破了游山玩水的界限，并在中国外交舞台上扮演着越来越重要的角色。

而随着国家一带一路等各种外交政策的推出，中国与邻国的邦交也日趋频繁，国际关系也逐渐得到改善，并向着积极、开放、互助、交流等方向发展。旅游外交方面的卓有成效，最突出的表现是在中非关系、中亚关系、中美关系与中欧关系上。

而在这些外交关系中，双方的互惠互利，不仅表现在旅游景区、旅游产品的合作上，更表现在技术、贷款、合资等多种合作方式上。

随着双方旅游产业的合作不断深入，不同国籍的游客之间的互动也日益频繁，无论是对于双边的睦邻友好关系、还是经济增长都起到积极的促进作用。

近年，在这些外部因素的影响下，出境旅游经历了井喷式的发展，增幅逐渐趋于平稳。而入境旅游，也正呈现出迅猛的增长态势。

社会资本跨界注入，互联网+旅游大爆发

根据原国家旅游局数据，我国旅游行业投资规模不断扩大，自2015年开始，旅游业完成投资就已突破万亿大关，而且呈现逐年增长态势。而结合移动互联网高速发展的时代浪潮，文化休闲、娱乐活动、旅游业已经出现了资本、资源、服务融为一体的新局面，并以势如破竹之席卷全球。

而从投资对象上分析，无论旅游度假区、旅游小镇，还是主题乐园等休闲度假综合体，都是资本追逐的对象，而且跨界资本是主流。投资人动辄百亿的大手笔，让旅游产业的发展，呈现出百花齐放、生机勃勃的新景象。

随着互联网的发展及消费升级，以BAT为代表的互联网巨头，也已经将敏锐的触角，伸向了旅游产业，并进行产业生态的布局。

而携程、去哪儿网、马蜂窝为代表的互联网旅游企业，也均有投资覆盖不同的行业领域，助力其延长产业链，从而打造基于旅游的生态版图。

科技赋能文旅产业创新发展，旅游出行方式大变革

在移动通讯领域，有一个普遍共识，那就是3G网络实现了人与人的连接，4G网络实现了人与信息的连接，而即将全面普及的5G网络，将开启“万物互联”的新时代。

随着互联网IT技术的推陈出新、快速迭代，科学技术的实现载体，也逐渐在旅游业得以广泛应用。而且，与其它行业相比，旅游业有应用场景丰富、跨界能力强等得天得厚的优势。而因为旅游产业的规模之大，几乎没有天花板。所以，无论何种新技术与旅游行业结合，都能找到用武之地，甚至会因为嫁接新技术，引发一场革命。

2019年旅游产业的发展也表明，将会有越来越多的科技涌入旅游产业，为游客带来更新颖、智能的体验和更高效、更贴心的服务。同时，也为旅游企业的营销推广助力，实现产业生态的良性循环。

移动互联网时代，以门户网站、信息类APP为产品代表的互联网公司逐渐成为传统，而以大数据算法、精准推荐为亮点的新兴智能化移动互联网产品，逐渐取而代之，并成为时代主流，也成为为旅游企业、出行游客提供更加现代化服务的高效率工具。

而且，借助于算法推荐的抖音、快手、火山等短视频营销方式，正在不断的刷新着传统营销的旧模式。短视频与垂直社交媒体的爆发式发展，也让游客在旅游过程的分享、传播形式多样化，让用户出行旅游的参与感、满足感极大的提升。

而在出行交通方面，以滴滴打车为代表的网约车模式，解决了出行最后一公里的难题。共享汽车、单车的互联网运营模式，更让年轻人的出行更加新潮、操作也更加方便快捷。而在出行交通、购物的方面，微信、支付宝的支付二维码，基本已经覆盖了所有的日常消费场景。

所以，在这个新型的互联网时代，用户出行，确实只需要一部手机、几个有效证件就能解决所有问题。是科技赋能了文旅产业的创新发展，让旅游出行方式出现了一个大变革。

文化旅游IP化，旅游行业产业化

如今，互联网的发展已经进入顶峰时期，在移动互联网的浪潮之下，品牌IP的概念由来已久，也逐渐深入人心。而因为IP类别的逐渐丰富，让其对应的衍生物也铺天盖地。

而目前较为常见的IP，基本出现在文化产业，例如游戏IP、文学IP、形象IP、动漫IP、人物IP等。而因为旅游产业与文化产业的融合，小镇IP、景区IP等也逐渐出现，并因为原创IP背后的专业策划，也让关注旅游的人们耳目为之一新。

例如，2019年2月19日，农历元宵夜，北京上演“紫禁城上元之夜”，当晚的元宵节文化活动，吸引了无数游人驻足观赏，留连往返。这也是故宫博物院建院94年来，第一次在晚间免费对公众开放，更是紫禁城古建筑群第一次在晚间被较大规模点亮。

而这次活动，也将故宫博物院的IP形象放大到无限大，如今，已经衍生出故宫淘宝等一系列商业化的产物，形成一个巨大的产业链。

据了解，故宫博物院仍在进一步加强产业化、IP化的重度运营。2019年春节，世界各地的观众们甚至有望“进宫过大年”。届时北京紫禁城将按照宫里的年节礼仪，用丰富的藏品装饰一新，并且，“故宫中国节”还将立足中国传统节日，运用多媒体展示、各种灯光效果的场景还原，展现多层次艺术，让人们感受传统春节的浓浓年味。

继北京故宫超级网红诞生后，国内知名景点也都在打造景区IP上争相效仿。景域集团总裁、驴妈妈旅游网创始人洪清华在一次公开演讲中表示，如果用1个词来形容旅游发展趋势和旅游最核心的追求，那就是IP。他还著书立说，用《旅游，得IP者得天下》来表达他对旅游产业发展的深刻理解。

而国内已经有一定影响力的景区IP，是首屈一指的中华恐龙园、横店影视城、大唐芙蓉园等。其实，真正的景区IP，其存在的意义在于，有持续可供挖掘的价值，也是有经营上升空间的。

近年，随着飞机、高铁的出行更加方便，出境签证更加容易，选择该两类交通工具出行的人群占比在逐年上升，而选择星级酒店、个性化非标住宿的需求也表现强劲。

除此之外，出境游、主题游、海岛游等的需求，也呈现出一番新的景象。而人们的出游需求，也逐渐向特色化、个性化等方向发展。

而因为大众旅游已经从初级阶段向中高级阶段演化，过去少数人追求的旅游品质，也快速演变为愈加普遍性的品质旅游。

因此，在旅游行业，游客满意度是评价服务质量的关键。而旅游业在10多年互联网高速发展的洗礼下，已经日渐成熟，给人们的旅游出行生活带来了前所未有的斑斓色彩。

未来，科技的进步、社会的发展，也将继续为国内居民的出行旅游增色添彩。