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超赞房东的5星好评秘诀,都藏在这14个TIPS里

2020-05-04 17:25:10旅游攻略
现如今民宿行业可谓是竞争激烈,而房客在挑选房源时,除了民宿的性价比和地段以外,另一个起到决定性因素的就是民宿房源的好评率了。为此,小编采访了几位Airbnb和途家网上的超赞房主,来听听他们是怎么获得5星好评的吧。无线密码卡,也要个性十足房客进入民宿后,第一件要做的事是什么?

现如今民宿行业可谓是竞争激烈,而房客在挑选房源时,除了民宿的性价比和地段以外,另一个起到决定性因素的就是民宿房源的好评率了。

为此,小编采访了几位Airbnb和途家网上的超赞房主,来听听他们是怎么获得5星好评的吧。

无线密码卡,也要个性十足

房客进入民宿后,第一件要做的事是什么?当然是连接wifi呀(甚至没等脱鞋就先找无线密码)!现如今无线wifi已成为短租民宿的标配,正所谓细节彰显用心,房主可设计一些极具个性的wifi密码卡片,并摆放在显然位置。

超赞房东的5星好评秘诀,都藏在这14个TIPS里

行李架

出门在外难免会带个行李箱,作为超赞房主,要考虑如何让房客翻看行李时更加舒服,直接放在地上显然是不合适的,一个高度适宜的行李架是个不二选择。

预备本地的地图、报纸和图书

有些时候(比如手机或iPad充电时),房客想要了解当地的资讯,除了上网查或是问房主,或许他们更愿意窝在床上翻阅一下当地的杂志或图书。

Airbnb

拖鞋

如果不想让房客穿着带泥土的鞋在房间里走来走去,那拖鞋是必不可少的,并且洗澡用的和卧室用的要分开摆放(如果洗完澡穿着湿漉漉的拖鞋,既容易弄脏床,也可能万一滑到受伤,房主可是要负责的哦)。

晾衣架

民宿附近的周边游攻略

既然游客选择住在你的民宿里,就说明他们希望以这所房子为起点,去了解和感受这座城市。有些房主会贴心地制作一本周边游攻略,书中介绍了民宿周边的设施、本地最正宗的小吃、最值得一去的景点等,试问这样的房东怎能不获得满分好评?

房客

小惊喜:手机充电线

在一个陌生城市,可以说离开手机寸步难行,但恰恰就会有些粗心的游客,或忘记或弄丢手机数据线,而如果此时ta发现房间里刚好有充电线,房主的形象立马变得伟岸起来了有木有。

房主

绝不要忽视床上用品,不论是质感还是清洁度

拥有一张舒适、洁净的床,是好梦的前提。所以绝不要把钱省在床上用品上,一个优质的睡眠,将带给民宿更多的满分好评。

房客

多备几个晾衣架

如果房客想把外套挂起来,或者换洗的衣服需要挂起来晾干,记得就多备几个晾衣架吧,相比衣柜或烘干机,衣架的成本几乎可以忽略不计,却能同样彰显出民宿房主的善解人意。

民宿

放一面全身镜

镜子最好是镶嵌在墙上,视觉上将会显得房间更加宽敞,更重要的是全身镜能让房客便于打理自己。就让房客美好的一天,从看到最美好的自己开始吧!

晾衣架

杂物架

人的感官直接影响人的心情,如果物品杂乱无章的堆放在一起,房客的心情又如何好的起来?所以准备个杂物架,把沐浴露、洗发水、洗衣粉等小物件整齐地摆放在上面。如果还有一个装饰物,那将更是锦上添花了。

Airbnb

咖啡机和闹钟

即使房客不去使用,看到这些小而美的物件,也会情不自禁的多拍几张美照传到微博、朋友圈的,岂止是得到好评,连口碑宣传也一并解决了。

民宿

植物

在钢筋混凝土的世界里,增加些来自大自然的点缀,也能让游客心旷神怡,对民宿的印象更加难以忘怀。

Airbnb

准备一个留言簿

临走之际,如果房客愿意,可以写下他们的入住体验或是建议。这样既能让房主不断改进服务,又能供后来的房客翻阅查看,营造出一种超越时空的温馨氛围。

Airbnb

及时回复房客信息

一方面房主的回复率,是Airbnb等短租平台评选“超赞房东”的重要依据之一;另一方面,房客与房主良好的沟通,才是确保房客能给予五星好评的重中之重环节。