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一文读懂村落型景区运营

2020-03-03 14:12:41旅游攻略
导语一文读懂村落型景区或者景区型、乡村旅游型村落的运营提升管理原理与方法。

导语

一文读懂村落型景区或者景区型、乡村旅游型村落的运营提升管理原理与方法。

最近受邀考察了山东德州、济南、潍坊、泰安,黑龙江七台河,江西上饶,云南文山、昆明,贵州铜仁,湖南常德,江苏镇江等,接下来还受邀要去新疆、陕西、山西等,实地走访了大量的景区、农庄、村落,对当前文旅融合与乡村振兴现状继续做了大量一手资料,一直想诠释一个关于原住民的课题,但是牵扯工作量和精力都比较大,也很难以偏概全,写这篇就是想从原理上分析未来原住民型“景区”(这里景区加引号是泛指景区、村庄、农庄、度假村等)的运营提升管理,这牵扯到景区供给侧改革的去门票,文旅融合,乡村振兴,村庄运营。

关于原住民型景区我们要清楚以下几个问题:1、景区供给侧改革是必然,2、村庄从生长到被动运营这个变化也是必然,3、原居民的优势劣势到底是什么,如何做到去除或者尽可能规避劣势,4、村庄利益各方的心态与底线,5、利益共同体如何构建。只要清楚这几个问题,那么运营提升管理便可迎刃而解。

一、景区转型升级,刻不容缓。

一文读懂村落型景区运营

2019年6月底,国家发改委印发《关于完善国有景区门票价格形成机制降低重点国有景区门票价格的指导意见》,未来国有景区的运营管理一是完善票价机制,一是要去门票依赖,不管是去不去得掉门票依赖都得试。降价不是目的,为了激发改革创新。这对旧有的传统的景区是无形的压力,这是景区供给侧改革的一部分。同样作为非门票依托的景区没有门票收入也是很难的,这就要求非门票依托型景区更要面对生存压力,更要进行产品开发和产品升级。

而对于非门票依托型景区中有一类是村庄型的,有完全的原住民的,就要有效处理好景区运营公司,村集体,村民和外部入驻个人或企业的关系,形成村庄型景区发展利益共同体。未来有原住民的景区成也原住民,败也原住民。

二、从原住民到原住民的优与劣。

现代生活冲击之下,一直做原住民也很难。

因为一切进入工业化生产,种粮食不挣钱,不如到城里打工,不如到劳务市场下市,不如在城里随便找点事情当保姆端盘子修车胎,要比种地强多了。于是一年回一次两次,孩子丢在老家,最后村子成了空心村,村里只有留守老人和孩子,中国广大农村被上演了一场“楚鹿之谋”。再往后就是老人走了,孩子必须到城里接受更好地公共设施,教育,医疗,卫生,环境,原住民都走光了,离散了,村子合并、搬迁、消失了。

一文读懂村落型景区运营

旅游的人恰恰相反,一直旅游并不存在,可以从旅游到成为原住民。

宅、走出家门、周边郊野休闲、观光、旅游、度假、投资兴业、客居或旅居他乡、新生原住民,看,这是一个非原住民变成原住民的一个过程。也就是旅游的终极目标是生活。一直在旅游的过程中只是一个理想状态,绝大多数人做不到,最终是要落地的,要生活的,是要人间烟火的。

原住民给带来哪些好处,原住民给带来哪些不好,只要辨析清楚了好处和坏处才能对症下药,让善者更善,不善者改之。

原住民带来了哪些好处呢?简言之:生活。对就是生活。一代宗师里叶问说,四十年前未见过高山,不曾想最难越过的却是生活。这句话确实不假。有原住民的生活才是生活。没有原住民的还要去塑造原住民般的生活是舍近求远。

原住民带来了那些不好呢。本质上没有什么不好,不好是对比现代生活的语境而言的。因为现代设施进驻了乡村,一切的思考在兼顾生态性原生性的同时,要考虑到现代工业的语境。在乡村垃圾乱扔,污水随意处理,臭气熏天,停车没有车位,对庭院的打造邋遢,对生活的热情萎靡,对未来没有憧憬,不能养殖生态链食物链被斩断。

一文读懂村落型景区运营

三、从乡村生长到乡村运营。

而这一切的修缮仅仅依靠原住民本身是不可能的,完全依靠政府短时间内不可行的,需要一种综合的力量,这种力量就是运营公司,村集体,原住民,外来居民的合力。

受到现代工业化冲击和外部力量冲击的乡村的生长方式,要发生彻底的变化的,乡村从自由生长到被动生长与维护,这个课题就是新农村建设、美丽乡村、乡村振兴、乡村旅游,这就是乡村工业化。这个被动生长和维护的力就是靠运营来维系的。

运营好一个乡村要综合考虑运营公司、村集体、原住民和外来居民,但必须以运营为主体,通过运营前置来做顶层设计。

运营好坏一切都要看运营公司,村委会,村民之间没有建立合理的利益连接机制,有没有合理的分工和监督管理机制,有无形成村庄利益共同体。

四、运营公司、村集体、村民、外来居民,各自在想什么?

运营公司:运营公司分为两种,一种是国企,一般是区县直属的城投、旅投,这个基本上全国所有的区县都有能力去做,有的区县暂时没有或者没有能力去搞的,市里的或者省里的就可以直接代替了;一种是私营企业,专门从事或正在尝试村庄运营,当乡村振兴成为国家战略,地方又想采用EPC甚至是托管运营的需求越来越高,这样的私营企业也就运营而生,想通过彻底的市场方式来激活乡村,但往往需要很高的持续性成本,一般的私企玩不起,他们通常在过去是度假村开发模式,“赶走”原住民。

今天与原住民关系的处理成为第一难题,很少能处理好与村民关系。他们脑海里想的是怎么赚钱,国企至少要想怎么不亏,甚至是持平运营就行,私企就是想快有流水,要让自己活下去,与村民有利益交叉的地方尽可能的规避。能直面并解决与村民关系的一定都能成功。

村集体:村集体想的是拥有权利,能有集体经济,在大包干以后,集体经济经过四十年发展, 彻底的衰竭了,村集体的权利真空,没有村集体经济,在这个与运营公司、村集体、村民、外部村民共建的利益共同体如果有了村集体权利和村集体经济,那将不可同日而语,村落一定是蒸蒸日上。

一文读懂村落型景区运营

村民:村民想的是住房条件的改善和有相对稳定的收入来源。如果这俩事情都做不到那真的是没法振兴了。但是往往这两样都做不到。因为村里没有可以发展的产业,村民可参与性如果很低,那将彻底无望。所以村民关心的点是利益共同体,一定要get到。

外来居民:一般是开民宿,开餐饮,开农庄等,是把真金白银砸到这里来,不想自己的钱打水漂要见到回头钱,不想村民私自又要涨租子,不想被各种各样的政府或者运营公司进行过多的监督和管理。所以他们异地创业,是很难的,既要有头脑,还要友好地处理好与运营公司、村集体和村民之间的关系。

五、内外双管齐下的运营思维。

从外部:通过运营公司进行顶层设计以及协调一切对村庄发展有利的外部资源,主要是管理功能,运营公司需要有自造血功能,所以除了已有可收费项目,还要考虑未来的星级酒店,自营民宿、餐饮、电瓶观光车、文创和农创产品、其他体验性研学等内容植入。

在内部:解决思路是运营公司负责市场,运营,培训,出资,招商等,更多是服务功能,有运营权,村庄的整体维护权。

村两委,需要还权利于村两委,建立合作社,恢复集体经济,在民宿产业、乡村手工技艺、饭店餐饮等发展壮大。

村民,优先选择村民积极分子代表,贫困户代表,吸引加入合作社,通过产业协作,做出盈利样板。

在内部运营公司负责整体的运营,可选择性参与盈利项目,不跟村集体争利益,不与村民争利益。

散户:所谓散户就是没有加入合作社的村民有自营,以及外部通过租赁村民闲置宅基地或村集体用地,进行民宿、餐饮以及其他经营的商贩、企业主。必须满足运营公司的基本运营管理要求和准入原则才能进驻,需要运营公司设立准入或者经营准许的基本原则条件,需要村两委做好监督管理的工作,简单讲就是源头上原则性限制村民房屋的自由买卖和交易,闲置房屋交易不能直接通过个人,同时为了维护公共环境需要所有入驻者满足基本准入原则。

不是所有的村落都能发展乡村旅游的,不是所有的村落都能有产业的,不是所有的村落都能乡村振兴的,每个村落都要靠天赋和努力才能走出一条未来之路。而未来,成也原住民,败也原住民。

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