十一放假前，外贸人要做好这几件事
十一假期即将来临，大家是不是都已经规划好假期的旅游行程了呢？今年假期出游人次预计有8亿！不管你要出行去哪，放假前工作上的安排还是很重要的，毕竟十一假期可是7天呢！
下面就来看看应该做哪些方面的安排吧~
No.1
给客户发通知
一般来说，我们发邮件的对象是有合作的客户，也就是跟我们打过交道的，我们只有告知他公司放假的时间安排即可，也不用太多的客套话，这是个大方向。
当然，要根据实际情况，这里特别要注意的是：正在跟进的客户，你要在放假前告知客户的正在跟进的进度，让客户也有个心理准备；告诉客户应急的联系方式，要是假期有突发情况，可以联系到你；你自己要事先准备好一些跟进的资料，假期间或许可以派上用场，不要因为过节而错失了大客户；要是跟进的单子涉及刚第三方的，比如工厂生产方、海关、运输等方面的，最好把跟进实况说明一下。
一切准备好，那什么时候给客户发放假邮件比较好呢？一般在放假的前几天发比较好，在跟进的客户要是有重要事情，可以先确认一下跟进的进度，然后商量一下长假的工作安排。而对于那些没有在跟进的一般客户，你可以提前一两天发就可以了。
No.2
工作不要拖到节后
假期前的工作，能结束的尽快结束，不能结束的工作要做好记录。长的假期，回来什么都忘了，如果不记录，你会记不起当时做到了什么地方，从而前功尽弃！
在长假到来前，要提前向已经下单的客户，和正要下单的客户告知公司以及货代、车队的放假情况，可以让客户提前有个决定，避免假期对他生意带来的影响。这些信息就不要一笔带过了，一定要详细一点。
这里要注意，如果要订舱一定要提前预定，假期前是货代的高峰期，船公司仓位会爆满，而且车子驾驶员们都会提前回家，比船公司更早休息，如果要出货让客户提前或延后。
No.3
假期别彻底不工作
建议每天花半小时的时间处理工作，万一重要客户联系或者有需要及时回复的消息。
小长假是应该玩的开心，但是工作的维系还是必不可少的。花最少的时间，回复一下必要的工作，也避免了客户完全联系不到人的可能情况。
No.4
邮箱设置自动回复
如果有外贸官网，可以选择在你们的网站上也发布休假信息，以免客户从网站来浏览却得不到反馈。当然有些网站收到询盘或消息后会收到邮件提示，如果能及时联系，还是继续保持营业吧。
记录重要客户的联系方式，重要客户的跟进是一刻也不能马虎的！
一些新客户有可能不了解中国的假期，就发来询盘或者其他的邮件，由于外贸员经常是通过电子邮箱来跟客户沟通的，所以邮箱一定要自动设置回复，不给客户任何消息的话，给客户的体验感会很不好。
任何假期或者参展，有事情要忙，都可以让E-mail自动回复。
可以在手机上装一个邮箱的客户端。随时随地可以看到客户的邮件，只要你不愿意错过任何一个商机。
No.5
资料备份
一方面，虽然大家的资料都会存在电脑里，不过电脑可是说坏就坏的，说不定漫长的几天哪里出问题，开不了机也不是没有可能的，重要文件在回家之前可以云端备份，有备无患。
转自：外贸奇兵