门可罗雀，旅游“淡季”来临？景区该如何让市场“旺起来”？

天寒地冻，万物冬藏，深秋寒冬理所当然地成为了国内大部分景区的“淡季”。相较于“旺季”游客的比肩继踵、熙熙攘攘，“淡季”可谓是门可罗雀、冷冷清清，传统旅游资源闲置，景区进入冰封“休眠”期。

对于旅游淡旺季周期性这个问题，景区在顺应其的基础，也形成了“淡季做品牌，旺季做市场”的运营模式，虽在大方向上是对的，但在引流与创收方面明显不足。虽然此前，业内许多目的地也曾以大幅度的门票折扣来尝试改善“淡季”问题，但收效甚微。

因此，如何打开景区淡季市场？如何盘活淡季旅游经济？成为景区乃至整个行业亟需攻克的难题。

从国内旅游市场看，景区“淡季”存在的最核心问题在于：景区对游客缺乏足够的吸引力，无法让其心甘情愿走进景区。基于此，泰久信息认为，景区产品与内容作为游客核心吸引力的源点，首要的工作是产品打造角度再造新优势，再结合营销推广形成新动力，走出旅游产品的淡旺季周期性魔咒！

景区产品既是景区的核心经营对象，又是其一切经营活动的出发点和落脚点。具有鲜明特色差异化的景区产品，在提升景区吸引力和增加淡季销售方面都有着非常重要的作用。

随着体验化时代的到来和文旅融合的不断深入，游客对旅游产品的喜好和诉求等都出现不同层次的变化，科技与文化所具有的赋能特性，能够创新性地为景区产品增添更为丰富的业态体验，能够为景区“淡季”破题提供更为丰富的客观条件。

特别是对于因气候而出现“淡季”的景区，结合科技与文化的赋能特性，不仅能够实现产品角度的创新与扩容，还能给游客带来更沉浸式的游玩体验，更能进一步激发游客的消费欲望。

一、持续以老改新，转变关键局部，增加换代新产品。换代产品即在现有产品基础上进行较大改革后生成的新产品。将“观光型”产品改造成为“观光型”与“互动体验型”相结合的产品来满足旅游者的深度体验需求。如：主题公园宋城，通过对《清明上河图》的再现及对宋文化的真实演绎，获得了极大的成功。

二、结合常规或自造节事，推出民俗文化主题活动。依托于传统节事或饮食文化资源，开办民俗庙会、地方民俗节庆、文化演艺、美食节庆等主题性旅游活动。完善景区产品结构的同时，给游客带来全新感觉与享受，还有助于延长游客活动和停留时间。如：哈尔滨国际冰雪节与日本札幌雪节、加拿大魁北克冬季狂欢节和挪威滑雪节并称世界四大冰雪节，吸引游客多达百余万人次。

三、以冷暖相应、动静结合、昼夜交替等形式，将产品进行创新组合，形成多元化与差异化并存的新业态。冷暖相映，即注重室内和室外旅游产品的组合，如室外冰雪旅游活动与室内温泉组合；动静结合，即在原有产品基础上，配之相应购物、美食、休闲等服务，让游客行程张弛有度；昼夜交替，即兼顾白天+夜间旅游产品的组合，夜间可开展灯会、庙会等节庆活动丰富全天活动内容。

当然仅仅有能够满足游客需求的产品是不够的，还要有诱惑力十足的价格政策和有强有力的营销推广，才能将产品信息触达目标客户，才能真正将游客导入景区，变“淡季”为“旺季”。因旅游产品具有“不可储存性”，许多景区通过对淡旺季、团队与散客实行差价，以削峰填谷的方式来实现经济效益的最大化。

所以，景区在淡季的营销常规做法是在恰当的节点和合理的时段，通过特价和促销来刺激游客在“淡季”的出游需求。但对于景区而言，如果“淡旺季”价格差别是不太控制的，太低了吸引力不足，太高了又会对景区品牌形象造成一定的影响，这就与淡季做品牌的初衷相背离了。

因此，景区除了从往年的市场数据中分析出最优的特价区间，还可考虑多业态合作，整合彼此之间的优势资源，双方让利共同激发淡季市场，创造双赢的局面，如：以户外拓展运动为主题的景区与以景观观赏为主题的景区进行合作制作联票、发放赠票等方式。

至于景区的营销推广则是见仁见智的问题，各景区所处环境，资源情况及财力支持等都各不相同，所拓展的渠道必然也存在差异。但据泰久信息综合分析近年来的景区营销渠道情况认为，短视频以其随时随地轻松观看、轻松参与互动的明显优势及强大的“带火”能力，不失为景区淡季实现精准营销的绝佳武器。

大众旅游时代来临，旅游成为人们不可或缺的生活方式，但旅游业又是一种极其依赖季节的产业，淡旺季更替是景区长期以来就面临的困局。景区要想打破这一困局，不仅需要创新产品与内容，还要做好适宜的价格政策，更要创造出多元化的营销方式，这是景区转型升级的必由之路，更是文旅深度融合下旅游业发展的大势所趋。

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