这个国庆黄金周不一样 平台定制游需求量同比翻番

钱江晚报·小时新闻 记者 马焱

再过一周，就是长达7天的国庆长假了，不少有出游计划的人早已安排好了行程。与往年不同的是，今年国庆假期错峰出游的趋势并不明显。这是因为，一方面，今年中秋和国庆中间相隔12个工作日，不容易拼出超长假；另一方面，人们错峰出游意识越来越强，淡旺季界限逐渐模糊，在国庆这样的旅游大旺季，即使略微错峰也很难避开巨大的人流。各大在线旅游平台预计，今年国庆出游人数将从9月30日左右开始猛增，并在10月1日国庆节当天达到峰值。

单平台定制游需求同比增130％

定制海外黄金周平均消费8500元

今年以来，越来越多的人选择定制游。携程预测，今年国庆黄金周将有数以百万计的中国游客定制出游。截止9月初，有超过10万名游客在平台上提交了需求单定制黄金周出游，同比去年增长130％。 这些需求单来自全国143个城市，到达全球48个国家的987个城市。

此前，携程的一项调查显示，62．3％的游客表示黄金周有意愿尝试“定制旅行”。原因是什么？78％的人认为，需求特殊找不到合适产品；60％的人觉得，不想和别人拼团，希望出行更自由；54％的人表示，不想做攻略；30％的人希望，有人全权安排行程；还有28％的人想要体验不一样的路线和景点。这体现了国内游客旅游消费需求的升级，需求趋于多样化、注重特色体验不满足常规景点、对服务的要求越来越高等。

定制黄金周出游，哪些人是主力？数据显示，80后、90后游客占比超五成，00后也爱上定制，每7个定制游客中，就有一个是00后。

业内专家表示，80后、90后成主力是有原因的。因为这一人群大多会与娃同游，有各种各样的特殊需求，比如车程不能太长，起得不能太早，还要随时应对孩子的突发状况，因此行程灵活，有专人管理非常重要，在这一方面，定制游有很大优势。

那么如此周到的定制游是不是很贵呢？从客单价来看，定制门槛在逐步降低。中国旅游研究院发布的2019中国定制旅行发展报告显示，2018年国内定制游人均花费为3302元，出境定制游为7020元。记者从携程获悉，今年国庆黄金周的海外定制已经基本收官，人均花费8542元，与团队游相比差别不大。

在今年黄金周超10万张需求单中，从客源来看，上海、北京、深圳、广州、南京、杭州、青岛、天津、昆明、武汉的人们定制游热情最高。从目的地来看，国内的佛山、绍兴、阿拉善、西双版纳、腾冲、阿尔山、威海、漠河、宁波、喀什，定制游需求增长150％以上，浙江绍兴的滑雪之旅也成为江浙沪周边游客的新宠。海外目的地方面，今年大热的美剧权游取景地的冰岛、克罗地亚定制需求单猛增，而乌克兰、尼泊尔等目的地也有300％以上的增长。小众目的地定制成为新的发力点。

为迎中国游客日本商场“喜迎国庆”

电子签证让赴日游再添便利

近几年，中国游客赴日旅游热度不减。根据日本观光厅发布的数据，2018年访日外国游客达3119万，其中中国内地游客838万，占比26．9％排名第一。今年截止7月，该数字已超过550万，比去年同期增长13％。

飞猪数据显示，去年预订日本旅游的人次增长近50％，樱花季平均增幅甚至达70％。随着秋天来临，赴日赏枫叶泡温泉被提上日程，赴日旅游人次将迎来新一轮高峰。而根据日本国内预计，明年日本东京奥运会将有4000万外国人到访日本。

前不久，日本有商场喜气洋洋地贴出汉字“欢渡中秋”、“喜迎国庆”，以吸引中国游客。再加上周杰伦新歌MV在东京铁塔、晴空树、谷中银座等地取景，也使不少粉丝想要在国庆期间去打卡。

“最近办理的护照都堆成了小山，由于网上申请数量大增，公司签证业务人员加班加点在办理国庆的订单。”携程全球签证服务中心负责人告诉记者，今年国庆日本签证的办理量相比去年国庆又增加了20％。

同样，飞猪数据显示，进入国庆黄金周预订旺季以来，日本签证数量出现了激增。9月以来，日本与马来西亚和越南，成为在线办签证人次最多的国家。

9月份以来，日本电子签上海领区（包括上海、浙江、江苏、安徽、江西）已经开始试点，10月起上海领区将开始全面实施网上申请赴日旅游签证。试点不仅限于日本旅游团体签，还包括个人观光旅行、特定大学大学生的个人观光、领队短期停留单次签证。此外，日本外务省曾于年初透露，随着在线办理签证业务的开展，外务省将于2020年4月起废除纸质签证，改用基于云端数据管理的“电子签证”。

记者在携程签证主页里搜索到一条自营的“日本旅游单次签证”，发现8个工作日即可拿到签证，另外还有“机票放心订”和“拒签全退”服务。

记者在飞猪上看到，不少商家已经开通“在线办理”功能，线上填表可以全部通过手机完成。你可以按照日常最熟悉的手机操作流程，根据提示一项项填写，不用害怕一个字写错全部重填，也可以中途保存下次继续填，更有证件信息智能识别等功能，几分钟就可完成填表，显著降低失误率，提升办签效率。