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日本旅馆的新潮流:在衰退中显现出来的巨大可能性

2019-09-05 13:48:02旅游攻略
日本旅馆的新潮流:在衰退中显现出来的巨大可能性

西式酒店化的日本住宿业

将经营形式扎根于本国家的文化和生活方式,住宿设施与国际酒店的标准大为不同。这样独特的经营模式在酒店业界史无前例的。

而“日本旅馆”就是这样新奇的存在。

日式旅馆是什么?如果从本质上定义,是沿袭了日本传统居住环境。也就是说,客房是铺着榻榻米的房间,可以在那里休息,到了吃饭的时间还可以上菜,晚上铺上被子就可以睡觉。

餐厅、卧室等不是按照用途分开房间,而让同一区域在不同的时间,设置不同的功能,用于不同用途。同一间屋子既是餐厅,又是卧室。这正是日本传统住宿的特征,能够亲身体验这一点的就可以称之为旅馆。

但是,实际上这个定义已经不一定适用于现在的旅馆了。其变化的主要原因在于日本人生活方式的转变。

以大都市为中心,在饭厅坐在椅子和桌子上吃饭,在床上睡觉的生活方式正在渗透开来,对于日本人来说,传统旅馆的住宿形式也正在成为非日常的体验。在这样的情况下,作为和式设施,在榻榻米的房间里放置床铺,或废除在房间里用餐的“形式,改在专门的饭厅进食的旅馆正在增加。

在这样的变化中,依然保持着旅馆风格的,是建在观光地,以旅游为目的顾客为消费主体的地区旅馆。而在都市,以商务客人为客户的旅馆,在上世纪70年代以合理的价格被“商务酒店”取代了。

日本的商务人士,曾经是上司和部下住在同一个房间的,晚上一起喝酒或者打麻将消遣的,但伴随着生活方式的变化,大家对于“隐私”的需求不断提高,配备单人房的商务酒店也随之普及。

在服务上的差别定义

另外,区分酒店和旅馆的一个重要点就是对个人生活的态度。

重视顾客的隐私,最大限度地实现顾客的要求,这便是酒店的服务核心所在。

相对地,即使客人没有要求,也推测出他们的需要来提供最合适的服务,这就是旅馆。旅馆是以两餐一晚为基础,附带餐食,而且提供旅馆方面所制定的日本料理菜单的。

具体两者之间的不同之处在于客房服务员发挥的作用上。现在一般来说,客人不叫服务员的话服务员是不会进入客房的,但在旅馆即使客人不叫,服务员也会进来为客人提供客房服务。

现在区分酒店和旅馆不是硬件上的差异,而是这样的服务方式。2018年修改的《旅馆法》中明确指出,硬件不再是酒店和旅馆的区别所在。

在那之前,法律上把具备床等西洋式硬件的住宿设施作为酒店,除此之外的称为旅馆。但是,随着这一制度的废除,旅馆的定义也随之变得越来越模糊。

而且,日本全国的旅馆数量正在持续减少。就像都市的旅馆变成了商务酒店一样,在各大旅游地传统的旅馆形式也变得过时了。

不同于酒店的“非日常体验”魅力

但是,并非所有旅馆都被时代淘汰了。了解现代人的需求,打造富有魅力的理念,提供非日常体验的旅馆反而比酒店更有人气。这一趋势在旅游地的豪华旅馆中尤为显著。

例如,鹿儿岛县的《遗忘之乡 雅叙园》,就是从很早以前就注意到乡村生活对于城市人而言是很少见的,从这一点入手他们赢得了顾客的关注取得了商业上的成功。

这里是一家茅草屋古民宅,不仅有泉水流淌的岩风浴池,还可以品尝到用当地的食材制成的乡土料理。

这里还有因旅馆的复活急速成长起来的星野度假村,其代表人星野佳路先生已经是长野温泉旅馆的第五代继承人。虽然推出了包括度假旅馆在内的几个品牌,但核心依然是以日式旅馆为主的品牌,即温泉旅馆“界”和日式度假村“星之屋”。

星野佳路先生经常说的一句话是:“日本车遍天下,寿司遍天下,为什么日本旅馆不能走向世界呢?”

他将“旅馆”定义为“日本文化的主题公园”,向不顾生活方式的变化而停止前进的旅馆敲响了警钟,并表示“旅馆经营需要再次进化”。例如,前面提到的“房间进食”,星野度假村的旅馆原则上是不会提供的。更超前的是,星野旅馆也没有执着于两餐一夜的传统形式,实现了所谓的住食分离。

但是上述“遗忘之乡 雅叙园”的创始人田岛健夫先生认为,两餐一夜是旅馆的基本。当然,也有讲究“房间进食”的旅馆。这就是伊豆·修善寺温泉的“あさば”。

这是一家由法国独立酒店集团Relais & Châteaux加盟的超一流旅馆,它的老板浅羽一秀是经常在欧洲等海外酒店住宿的国际派。在日本旅客大增之前,就经常有外国游客来访。但在此基础上,あさば忠实于旅馆的本质,在榻榻米的房间里提供进食,并将同一间屋子作为卧室,铺被褥就寝作。在舒适度的追求上也毫不懈怠,它还拥有不亚于奢华酒店床铺的舒适床垫。

日本旅馆的新潮流:在衰退中显现出来的巨大可能性

“あさば”的房间进食

以“旅馆”为名的美国超高级酒店

在日本人生活方式的转变和外国游客的迅猛增加这两大潮流中,法律对旅馆宾馆定义的条条框框也渐渐模糊,以什么标准来定义旅馆这个问题变得越来越难了。

与此同时,人们对日本文化的关注度也前所未有地高涨。照这股潮流,作为“日本文化主题公园”的旅馆今后肯定有巨大的发展潜力。切身体会到这一点的是入住在洛杉矶郊外马里布的“Nobu Ryokan Malibu”之后,这种预感更是强烈。

日本旅馆的新潮流:在衰退中显现出来的巨大可能性

“Nobu Ryokan Malibu”的套房

“Nobu”是松久信幸与美国演员罗伯特·德尼罗合作经营的全新日本料理餐厅“Nobu”。松久信幸出生于日本,在日本以寿司学徒的身份学习后在美国取得了巨大成功。“Nobu”在美国的知名度比日本还要高,作为名流们专用的餐厅很受欢迎。作为“Nobu”集团连锁酒店之一,以“旅馆”的片假名命名的超高级酒店开业了。

这个让日式餐厅大获成功,引领寿司热潮的“旅馆”,是一家融合了加利福尼亚和日本特色的时髦旅馆。客房里有豪华的大床,而客房费用仅是客房费用,不包括两餐一晚。吃饭可以去相邻的“Nobu”餐厅,也可以在房间里吃,当然提供的将是日本料理。

Nobu Ryokan Malibu一晚的住宿费超过2000美元,但深受好莱坞名流和加利福尼亚富裕阶层的青睐。这就是日式旅馆已经走出国门,走向国际的强有力证据。

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