包子理论
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经常被游客质疑和误解的9个问题,咱们用一个包子来说明问题
各行各业都有被客户质疑和误解的时刻,旅游也不例外。旅行社的工作人员,在与游客接触的过程中,经常会遇到一些被质疑和误解的问题。其实很多问题,用一个包子就完全可以说明白了。【问题一】游客:我们三个人想去海南旅游,你们能帮我们买三张机票吗?销售:可以的。往返机票1600元。
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